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9.1.3
Erreur dans l'assistance
Symptôme
Cause / Possibilité
La vitesse est-elle trop élevée ?
La batterie est-elle suffisamment
chargée ?
La batterie peut devenir trop chaude à
Aucune assistance n'est
la suite de trajets sous de hautes
fournie.
températures, avec de fortes côtes ou
sur une longue durée avec une lourde
charge.
La batterie, l'ordinateur de bord ou le
commutateur de niveau d'assistance
peuvent être mal connectés, ou un
plusieurs de ces éléments peuvent
présenter un problème.
Appuyez-vous sur les pédales ?
Le système est-il démarré ?
Aucune assistance n'est
fournie.
Le mode d'assistance est-il réglé sur
[OFF] ?
Les propriétés de la batterie se
dégradent en hiver.
En fonction des conditions de la
chaussée, de la vitesse sélectionnée et
du temps d'utilisation total de
l'éclairage, la distance parcourue peut
être réduite.
La distance parcourue
avec assistance est trop
courte.
La batterie est-elle entièrement
chargée ?
La batterie est une pièce d'usure. Des
chargements répétés et des temps
d'utilisation prolongés entraînent une
dégradation de la batterie (perte de
puissance).
Les pneus sont-ils gonflés à une
pression suffisante ?
Le mode d'assistance est-il réglé sur
[OFF] ?
Il est difficile d'appuyer
Le chargement de la batterie est peut-
sur les pédales.
être faible.
Avez-vous démarré le système avec
votre pied sur la pédale ?
Tableau 30 : Correction de l'erreur d'assistance
MY21K03 - 14_1.0_22.09.2020
Recherche des erreurs, correction des pannes et réparation
Mesure à prendre
1
Contrôlez les affichages à l'écran. L'assistance électrique ne
fonctionne que jusqu'à une vitesse maximale de 25 km/h.
2
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
3
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
4
Arrêtez le système d'entraînement.
5
Patientez un moment puis essayez à nouveau.
6
Contactez le revendeur spécialisé.
1
Le vélo électrique n'est pas une moto. Appuyez sur les
pédales.
2
Appuyez sur la touche Marche/Arrêt (batterie) pour
démarrer le système.
3
Réglez le mode d'assistance sur un autre niveau d'assistance
que [OFF].
4
Si vous avez toujours l'impression qu'aucune assistance n'est
fournie, contactez le revendeur spécialisé.
Ceci n'indique pas un problème.
1
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
2
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
3
Si la distance totale que vous pouvez parcourir avec une
batterie entièrement chargée a diminué, il est possible que la
batterie soit affectée. Remplacez la batterie par une neuve.
4
Si la distance que vous pouvez parcourir avec un chargement
simple est très courte, remplacez la batterie par une neuve.
1
Gonflez les pneus.
2
Réglez le niveau d'assistance sur [BOOST].
3
Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
4
Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
5
Démarrez à nouveau le système sans exercer de pression sur
les pédales.
6
Si le système ne fournit toujours pas d'assistance, contactez
le revendeur spécialisé.
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