Table des Matières
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Pièces remplaçables par l'utilisateur
Les programmes CSR (pièces remplaçables par l'utilisateur) de HP vous permettent de réparer vous-même
votre produit StorageWorks. Si une pièce CSR a besoin d'être remplacée, HP vous la livre directement
pour vous permettre de l'installer vous-même, à votre convenance. Certaines pièces ne sont pas éligibles
dans le cadre du programme CSR. Votre mainteneur agréé par HP vous aidera à déterminer si vous
pouvez effectuer vous-même la réparation. Reportez-vous au
pièces remplaçables pour ce produit.
Pour plus d'informations sur le programme CSR, prenez contact avec votre mainteneur habituel. Pour
l'Amérique du nord, consultez le site Web CSR suivant :
http://www.hp.com/go/selfrepair
Tableau 2 Pièces remplaçables par l'utilisateur
Pièce
Magasin
Supports
Lecteur de bande
Cordons externes et terminaisons SCSI
Châssis
Kit de montage en rack
Kit de conversion rack vers boîtier autonome
Service d'abonnement
HP vous recommande d'enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber's Choice for Business :
http://www.hp.com/go/e-updates.
Suite à l'enregistrement, vous recevrez un e-mail vous informant des améliorations apportées au
produit, des nouvelles versions de pilotes, des mises à jour de microprogrammes et d'autres ressources
disponibles pour le produit.
Revendeurs HP agréés
Pour obtenir les coordonnées de votre revendeur HP agréé le plus proche :
•
Aux États-Unis d'Amérique, appelez le 1–800–282–6672
•
Ailleurs, rendez-vous sur le site Web de HP : http://www.hp.com. Cliquez sur Contact HP [Contacter
HP] pour rechercher les adresses et les numéros de téléphones appropriés.
Sites Web HP
Pour obtenir de plus amples informations, consultez les sites Web de HP suivants :
• http://www.hp.com
• http://www.hp.com/go/storage
• http://www.hp.com/go/ebs
• http://www.hp.com/service_locator
• http://www.hp.com/support/manuals
• http://www.hp.com/support/tapetools
— site Web corporate HP
— produits de stockage HP
— informations sur la compatibilité
— site web du support HP
— documentation sur les produits HP
— logiciel de diagnostic HP Library & Tape Tools
Tableau 2
pour connaître le statut CSR des
Statut des pièces remplaçables par l'utilisateur
CSR obligatoire
CSR obligatoire
CSR obligatoire
CSR obligatoire
CSR obligatoire
CSR facultatif
CSR obligatoire
Manuel d'utilisation et de maintenance
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