9.6 Masquage du numéro d'un appel externe
Pour masquer le numéro de l'appelant externe (CLI pour les appels entrants et numéro composé pour les
appels sortants initiés via CXM) sur les postes d'agent, l'administrateur doit installer l'application avec ces
paramètres :
• MASK_EXTERNAL_CALL_NUMBER = 1 pour activer cette fonctionnalité.
• USEPASSWORD = 1 PASSWORD = <à définir> pour protéger la configuration de l'interface onglet «Avancé»
• MINDIGITS = <numéro> pour identifier le numéro d'appel externe, il doit être défini en fonction de la
situation locale (en France, les numéros d'abonnés internes peuvent avoir jusqu'à 8 chiffres, c'est pourquoi
nous avons défini ce champ sur 9).
Avec cette identification de l'appelant pour les appels entrants du réseau public seront masqués ainsi que
le numéro appelé pour les appels sortants vers le réseau public.
L'écran affiche uniquement "External Call" et non le numéro appelé dans tous les menus et fenêtres du
softphone.
Le numéro d'abonné ne sera affiché qu'en cas d'appels internes.
IP Desktop Softphone (Windows) pour les serveurs de communication Alcatel-Lucent
Manuel d'utilisateur – ALESVC56195 REL 14.0
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