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9.2 Dépannage général
Anomalie
La pompe à chaleur
ne fonctionne pas
Une ou plusieurs pompes de circulation ne font rien circuler
La vitesse de rotation (niveau de performance) de la
pompe de circulation pour le chauffage est insuffisante ou
Anomalie haute
pression
En cas d'option pour la préparation d'eau chaude en externe :
- échangeur de chaleur entartré ou encrassé
Pressostat / surveillance haute pression mal réglé(e)
Air présent dans le circuit énergétique source
La quantité d'eau / d'eau glycolée est insuffisante
Anomalie basse
Mauvais sens de rotation de la pompe d'alimentation
pression
Coupure protection
hors gel par la sonde
de température
primaire
Le chauffage ne
fonctionne pas, la pompe
L'évacuation de l'énergie est interrompue ou trop faible
à chaleur est chaude
jusqu'au ballon tampon /
jusqu'à la dérivation d'eau
La pompe à chaleur
fonctionne,
la puissance de
chauffage est trop
Les conditions de conception du bâtiment (par ex.
faible
La pompe à chaleur
fonctionne sans
discontinuer, mais ne
Les vis sont desserrées, la conduite de fluide frigorigène
produit qu'une température
basse, traces d'huile dans
l'appareil
Manuel d'utilisation de la pompe à chaleur IWWHC_v3.4.docx
Cause possible
Le disjoncteur principal est éteint
Fusible défectueux
Sectionneur NH défectueux
Rupture du tuyau d'alimentation
Coupure de courant
Dissipation de l'énergie non assurée
Circuits de chauffage trop fortement régulés
la pompe à chaleur a été surdimensionnée
Il y a de l'air dans le circuit de chauffage
Le clapet anti-retour ne s'ouvre pas
- échangeur de chaleur trop petit
Les colliers de serrage sont lâches
Écart protection antigel trop faible
Conduite non étanche
Filtre encrassé (eau)
Pompe d'alimentation bloquée
Réservoir souterrain vide
(température d'entrée eau glycolée ≤ -4°C)
Pompe d'alimentation défectueuse
Perte de fluide frigorigène
Circuit frigorifique défectueux
Énergie source insuffisante ou trop basse
Les besoins en chaleur sont trop élevés
L'installation source est trop sollicitée
isolation du bâtiment) n'ont pas été établies
Fuite de fluide frigorigène
n'est plus étanche
Tableau 5 : Perturbations et correction des erreurs
Dépannage
Mettre en marche
Dépannage, remplacer le fusible
Dépannage, remplacer le sectionneur NH
Dépannage, mettre en marche
La pompe à chaleur ne se met à nouveau en marche qu'après la
phase de préchauffage (point nº 3)
Ouvrir les vannes
Restaurer la fonction
Augmenter la vitesse de rotation de la pompe (contacteur rotatif),
écart départ/retour ∆t=5K
Purger le circuit de chauffage
Le desserrer, le remplacer
L'agrandir
Contacter le service client
Nettoyer, détartrer
Corriger le paramétrage
Resserrer les colliers de serrage
Purger
Corriger
Rajouter de l'eau / l'eau glycolée
Remplacer
Nettoyer, rétrolaver
Réparer, nettoyer
Corriger le sens de rotation
Régénérer/agrandir le réservoir souterrain (aide au transfert :
réduire fortement le fonctionnement en mode chauffage, activer
une source de chauffage complémentaire, comme par ex. un
résistance électrique)
Remplacer
Informer le service client
Rajouter du fluide frigorigène
Informer le service client
Souder, remplacer
Approvisionner / augmenter l'énergie source
Remplacer la pompe de circulation,
Purger l'air dans le circuit de chauffage,
Ouvrir le robinet, ouvrir les dispositifs de régulation,
Augmenter le niveau de puissance de la pompe de circulation
Diminuer la charge calorifique
Diminuer la charge calorifique
Établir les conditions de conception
Éteindre la pompe à chaleur,
informer le service client
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