Incident :
Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution :
Avez-vous correctement installé le système d'exploitation ou
l'application ? En l'absence d'anomalie, faites réparer l'ordinateur.
Incident :
L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur.
Solution :
Maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins
4 secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le.
Incident :
Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise
sous tension de l'ordinateur.
Solution :
Il s'agit d'une caractéristique intrinsèque de la technologie TFT. L'écran du
ThinkPad contient des transistors à couches minces (écran à matrice
active). Il est normal que quelques pixels de l'écran LCD ne s'affichent pas,
soient décolorés ou plus lumineux que d'autres.
Incidents liés à la batterie
Incident :
Il est impossible de charger complètement la batterie à l'aide de la
méthode de mise hors tension dans le délai normal de l'ordinateur.
Solution :
La batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit :
1. Eteignez l'ordinateur.
2. Vérifiez que la batterie déchargée se trouve dans l'ordinateur.
3. Connectez le boîtier d'alimentation à l'ordinateur et laissez le
chargement s'effectuer.
Si le chargeur rapide (dispositif en option) est disponible, utilisez-le pour
recharger la batterie excessivement déchargée.
Si la batterie n'est pas complètement chargée après 24 heures,
remplacez-la.
Incident :
L'ordinateur s'arrête avant que le voyant de charge de la batterie n'indique
que cette dernière est déchargée
ou
l'ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie
indique que cette dernière est déchargée.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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