Incidents liés à la batterie
Incident :
Il est impossible de charger complètement la batterie à l'aide de la méthode de mise hors
tension dans le délai normal de l'ordinateur.
Solution :
Pour plus de détails, voir la catégorie Batterie et alimentation dans la section relative à la
résolution des incidents dans Access - Aide.
Incident :
L'ordinateur s'arrête avant que le voyant de charge de la batterie n'indique que cette
dernière est déchargée -ou- l'ordinateur fonctionne alors que le voyant de charge de la
batterie a indiqué que cette dernière était déchargée.
Solution :
Déchargez, puis rechargez la batterie.
Incident :
La durée de fonctionnement de la batterie est trop courte alors que celle-ci est
complètement chargée.
Solution :
Pour plus de détails, voir la catégorie Batterie et alimentation dans la section relative à la
résolution des incidents dans Access - Aide.
Incident :
L'ordinateur ne fonctionne pas alors que la batterie est complètement chargée.
Solution :
Le dispositif de protection contre les surtensions est peut-être activé sur la batterie.
Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour initialiser la fonction de
protection, puis remettez-le sous tension.
Incident :
La batterie ne se charge pas.
Solution :
Pour plus de détails, voir la catégorie Batterie et alimentation dans la section relative à la
résolution des incidents dans Access - Aide.
Incident lié à l'unité de disque dur
L'unité de disque dur ne fonctionne pas.
Incident :
Solution :
Dans l'utilitaire BIOS Setup Utility (utilitaire de configuration du BIOS), vérifiez que
l'unité de disque dur figure dans la liste "Boot priority order" (priorité pour l'amorçage).
Si l'unité figure dans la liste "Excluded from boot order" (exclusion de l'amorçage), elle
est désactivée. Placez-la alors dans la liste "Boot priority order".
Incidents liés à l'authentification des empreintes digitales
Incident :
Vous ne pouvez pas enregistrer ou authentifier votre doigt car il est fripé, rugueux, sec,
blessé, souillé de poussière ou d'huile, ou différent de ce qu'il était au moment où vous
l'avez enregistré.
Résolution d'incidents
Chapitre 3. Résolution des incidents
23