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7 Dépannage et questions fréquentes
Dépannage — Utilisation de l'application de communications unifiées
Le micro-casque ne fonctionne
pas avec mon application de
communications unifiées.
J'entends de la distorsion
sonore ou un écho dans le
micro-casque.
Je veux prendre un appel sur
mon téléphone mobile alors
que je suis en appel avec mon
application de communications
unifiées.
Pour rétablir la liaison Bluetooth
entre le micro-casque et
l'adaptateur USB.
L'autonomie de conversation est
considérablement plus courte,
même après une recharge
complète.
Voyager PRO UC de Plantronics – Guide de l'utilisateur
Assurez-vous que le micro-casque est chargé.
Vérifiez s'il est allumé et connecté.
Appuyez sur le bouton de contrôle des appels du micro-casque.
Ajustez le volume d'écoute au moyen du bouton de contrôle des appels.
Si le volume est encore trop bas, augmentez le volume d'écoute de votre ordinateur à l'aide de
votre application de communications unifiées.
Réduisez le volume du micro de votre ordinateur à l'aide de votre application de communications
unifiées.
Dirigez le microphone vers votre menton.
Si la distorsion persiste, baissez le volume en utilisant le bouton de contrôle des appels.
Maintenez enfoncé le bouton de contrôle des appels pendant moins de 1 seconde pour terminer
l'appel de votre application de communications unifiées, puis appuyez de nouveau sur le bouton
pour prendre l'appel du téléphone mobile.
Si vous allumez le micro-casque pendant que vous êtes hors de portée de l'adaptateur puis
revenez à portée de celui-ci, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton de l'adaptateur USB
pour rétablir la liaison Bluetooth.
La pile est usée. Consultez la page www.plantronics.com/support pour obtenir des
renseignements sur les services offerts.
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