22 Diagnostic de pannes
L'impression ne donne pas le résultat escompté.
Si l'impression ne donne pas le résultat escompté, identifiez le symptôme dans le tableau ci-
après pour appliquer la solution.
Symptôme
Impossible
d'imprimer en
couleurs.
Les documents
imprimés ne sont
pas agrafés.
Le document est
imprimé sur un
format papier
différent de celui
spécifié.
L'image située sur
les bords du
document ne
figure pas sur la
sortie.
La police
imprimée est
différente de celle
spécifiée sur
l'ordinateur.
L'impression n'est
pas décalée.
L'impression est
lente.
Les options
d'impression
spécifiées ne sont
pas activées.
Les bords du
document ne
figurent pas sur
l'impression.
560
Cause
[Mode couleur] est défini sur
[Noir et blanc].
Le module de finition n'est
pas installé.
Le nombre de page à agrafer
dépasse le nombre maximal
autorisé.
Le format du document est
différent de celui du papier
chargé dans le magasin
spécifié.
L'image est plus grande que la
zone imprimable.
La substitution des polices est
définie sur le pilote
d'impression.
La machine ne propose pas la
fonction Décalage.
[Haute résolution] est
sélectionné pour le paramètre
[Qualité de l'image].
Le pilote d'impression d'un
autre modèle est utilisé.
Le kit en option nécessaire
n'est pas installé sur la
machine.
L'image est plus grande que la
zone imprimable.
Solution
Réglez [Mode couleur] sur [Détection auto]
ou sur [Couleur].
Le module de finition est nécessaire pour
agrafer les feuilles. Installez-le, ou modifiez
les paramètres d'option d'impression pour
annuler l'agrafage.
Vous ne pouvez pas agrafer plus de 50 pages.
Réduisez le nombre de pages à 50 ou moins.
Modifiez le format du papier dans le magasin,
ou changez l'option d'impression pour
spécifier un magasin contenant le format de
papier correct.
Agrandissez la zone imprimable de la
machine, ou réduisez la taille d'image de la
feuille imprimée.
Vérifiez le tableau de substitution des polices.
Pour obtenir une sortie décalée, le module de
réception à décalage ou le module de finition
sont nécessaires.
Lorsque des données image, telles que des
photos, sont imprimées en haute résolution,
la vitesse d'impression devient lente.
Sélectionnez [Standard] pour [Qualité de
l'image].
Installez le pilote d'impression du modèle
actuel.
Vérifiez les composants en option installés sur
la machine, puis redéfinissez [Options
d'installation] sous [Configuration] dans le
pilote d'impression.
Agrandissez la zone imprimable de la
machine, ou réduisez la taille d'image de la
feuille imprimée.