Problème
Perte du signal
Aucune communication n'est active
entre votre dispositif d'affichage et
votre émetteur.
Application
Alerte de perte du signal
Vous ne recevrez pas d'alertes,
d'alarmes, ni de taux de glucose
du capteur.
OK
60
Récepteur
Perte du signal
Alerte
Vous ne recevrez pas
d'alertes, d'alarmes,
ni de taux de glucose
du capteur.
OK
Solution
Ne procédez pas à la calibration.
1. Vérifiez que le dispositif
d'affichage et l'émetteur se
trouvent à six mètres ou moins
de distance sans obstruction. Si
vous êtes dans l'eau, rapprochez
votre dispositif à moins de
six mètres.
2. Veuillez patienter jusqu'à
30 minutes.
3. Si le problème n'est pas résolu,
communiquez avec le soutien
technique.
Vous ne recevrez aucune alarme
ni alerte des résultats du G6
jusqu'à la résolution du problème.
Utilisez votre lecteur de glycémie
pour prendre des décisions
thérapeutiques.
Pour l'application seulement :
Désactivez la fonction Bluetooth,
puis activez-la de nouveau.
Système Dexcom G6 • Utilisation de votre G6
Annexe A : Dépannage