HP 9200c Digital Sender Guide De Mise En Route page 64

Dépannage
Les informations suivantes vous aideront à résoudre des problèmes d'installation de
l'expéditeur numérique.
Problème
L'expéditeur numérique ne numérise pas et un
message d'erreur VERIFIEZ LES CABLES.
VERIFIEZ LE VERROU DU SCANNER.
s'affiche.
Le bouton Rechercher les serveurs de l'écran
Param. messagerie élec. ne permet pas de
retrouver les serveurs.
24 Chapitre 3 Dépannage et assistance clientèle
Action à entreprendre
Le verrou de la tête du scanner est resté en
position de verrouillage. Déverrouillez-le.
Reportez-vous à la section
Déverrouillez la tête du scanner.
● Vérifiez qu'un serveur SMTP fonctionne sur
le réseau.
● Dans l'écran Param. messagerie élec.,
cliquez sur le bouton Ajouter... et entrez le
nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur
SMTP. Une fois l'adresse saisie, cliquez sur
le bouton Tester pour vérifier que le logiciel
parvient à contacter le serveur.
● Si le test du serveur échoue, contactez votre
administrateur réseau pour qu'il vous aide à
résoudre le problème de communication
avec le serveur.
● Si vous utilisez d'autres expéditeurs
numériques ou MFP faisant appel au service
HP DSS, dans l'utilitaire de configuration HP
MFP DSS, cliquez sur le bouton Paramètres
de copie de l'onglet Configuration MFP
pour copier les paramètres d'un périphérique
fonctionnant correctement et les appliquer à
l'expéditeur numérique en cliquant sur le
bouton Paramètres de collage.
Etape 4.
FRWW