Publicité
Affichage des informations de diagnostic
Pour savoir comment afficher les informations de diagnostic, reportez-vous au
Guide de la plate-forme matérielle Sun, fourni avec votre version du système
d'exploitation Solaris.
Assistance du personnel technique Sun
pour identifier la cause d'une panne
Communiquez les informations suivantes au personnel technique Sun pour qu'il
vous aide à identifier l'origine d'une panne :
Transcription des données qui s'affichent sur la console du système avant la panne.
■
Ajoutez-y celles qui s'affichent à la suite des mesures prises par les utilisateurs, le
cas échéant. Si certaines mesures ne sont pas mentionnées, ajoutez dans un autre
fichier un commentaire indiquant les mesures à l'origine de messages particuliers.
Copie du fichier journal /var/adm/messages du système avant la panne
■
Données générées par les commandes du contrôleur système suivantes à partir du
■
shell LOM :
Commande showsc -v
■
Commande showboards -v
■
Commande showlogs
■
history
■
date
■
showresetstate
■
showenvironment
■
Chapitre 10 Maintenance et dépannage
115
Publicité
