Service Après-Vente Électronique Sew - Sew Eurodrive MOVITRAC B Notice D'exploitation

Service / Liste des défauts
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Service après-vente électronique SEW
7.2 Service après-vente électronique SEW
7.2.1 Service assistance
7.2.2 Renvoi de l'appareil pour réparation
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Notre service assistance 24h/24 vous accueille sept jours sur sept et vous garantit
disponibilité et flexibilité optimales.
Bien entendu, vous pouvez également contacter votre interlocuteur SEW local.
Si, malgré tout, un défaut ne peut être éliminé, prière de contacter le service après-
vente électronique SEW.
A chaque contact avec le service après-vente SEW, il est important d'indiquer la
codification de l'appareil pour permettre au personnel SAV d'agir avec encore plus
d'efficacité.
En cas de renvoi de l'appareil pour vérification ou réparation, prière d'indiquer :
le numéro de série (sur plaque signalétique)
la codification
une brève description de l'application (type d'entraînement, pilotage par les bornes ou par une
liaison-série)
le moteur raccordé (tension moteur, branchement étoile ou triangle)
la nature du défaut
les circonstances dans lesquelles le défaut est survenu
les causes éventuelles
toute information sur les incidents et les circonstances qui ont précédé la panne
Notice d'exploitation compacte MOVITRAC
®
B