Dépannage - Horizon Fitness Torus Mode D'emploi

DÉPANNAGE
Nos appareils d'entraînement à domicile font l'objet d'une conception
soigneuse assurant une utilisation fiable et simple. Si malgré tout,
vous rencontrez un problème, essayez de le résoudre en consultant la
liste de défauts et de solutions ci-dessous.
PROBLÈME : les câbles semblent rugueux et produisent des bruits
pendant l'entraînement.
SUGGESTION : Veuillez vérifier les éléments suivants :
LES CÂBLES SONT-ILS ENDOMMAGÉS ?
SI OUI :
• Adressez-vous à notre assistance technique et demandez à ce que les
câbles soient remplacés.
SI NON :
• Contrôlez que tous les câbles sont bien positionnés sur les poulies et
guidés dans les rails.
• Contrôlez que les rails servant au guidage des poids sont bien lubrifiés.
• Contrôlez la tension des câbles.
REMARQUE : retendez les câbles s'ils sont relâchés (voir page suivante).
PROBLÈME : la goupille de blocage ne peut pas être replacée dans son
logement.
SUGGESTION : Veuillez vérifier les éléments suivants :
LES TROUS DES BLOCS DE POIDS COÏNCIDENT-ILS BIEN AVEC CEUX DE LA
CRÉMAILLÈRE ?
SI OUI :
• Contrôlez que la goupille de blocage n'est pas endommagée ni tordue.
SI NON :
• Ajustez le réglage au moyen de la vis sur le bloc de poids supérieur afin
que les trous de la crémaillère coïncident avec ceux du bloc.
REMARQUE : la vis doit être enfoncée d'au moins 1,3 cm dans la
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crémaillère.
Si vous n'êtes pas parvenu à trouver la cause du défaut,
n'utilisez pas l'appareil.
PRENEZ CONTACT AVEC L'ASSISTANCE APRÈS-VENTE
TECHNIQUE EN APPELANT AU NUMÉRO DE TÉLÉPHONE
INDIQUÉ AU DOS DE LA PRÉSENTE BROCHURE.
Avant de téléphoner, veuillez noter les données suivantes :
• Nom du modèle
• Numéro de série
• Date d'achat (indiquée sur la facture ou sur le relevé de compte
de votre carte de crédit)
Afin de pouvoir dépanner votre appareil, Horizon Fitness vous
posera probablement des questions précises relatives au
problème que vous rencontrez. Voici une liste des questions qui
pourraient vous être posées :
• Depuis combien de temps rencontrez-vous ce problème ?
• Ce problème apparaît-il à chaque utilisation ? Quel que soit
l'utilisateur ?
• En cas de bruit émis par l'appareil : la source sonore est-elle
située à l'avant ou à l'arrière de l'appareil ?
De quel type de bruit s'agit-il (par ex. battement, frottement,
grincement, bourdonnement) ?
• Le graissage de l'appareil a-t-il eu lieu conformément au plan
d'entretien ?
Les réponses à ces questions permettront aux techniciens de
commander les pièces de rechange nécessaires et de vous
conseiller de manière appropriée afin de permettre la remise en
marche de votre station de musculation à domicile !