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19. Service après-vente
X-Rite offre à ses clients un service de réparation. En raison de la complexité
des circuits de l'instrument, toute réparation sous garantie ou non doit être
prise en charge par un centre de service autorisé. Pour les instruments qui
ne sont plus sous garantie, les frais de transport et de réparation sont à la
charge du client. L'instrument doit être envoyé, au complet avec tous les
accessoires fournis, inchangé et dans son carton d'origine, au centre de
réparation autorisé.
X-Rite, Incorporated possède des bureaux dans le monde entier. Vous
pouvez nous contacter de l'une des manières suivantes :
•
Pour identifier le centre de service X-Rite le plus proche de chez
vous, visitez notre site Web à l'adresse suivante : www.xrite.com.
•
Pour accéder à l'aide en ligne, visitez notre site Web
(www.xrite.com) et cliquez sur le lien Support.
•
Pour envoyer un courrier électronique au support technique, utilisez
l'adresse casupport@xrite.com. Décrivez le problème en détail et
indiquez vos coordonnées.
20. Pièces de rechange
Pièce
Câble USB
Cordon d'alimentation, 10 A (États-Unis) – 125 V
Cordon d'alimentation, 10 A (Europe) – 250 V
Bloc d'alimentation externe
Sangle de sécurité
Protecteur d'écran
Joint de blocage de la lumière
Chargeur de batterie externe
Batterie
Spectrophotomètre RapidMatch
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XI
™
Numéro de référence
SE108-USBAB-03
SD33-07
SD33-08
SE30-277
MA98-99
KOH-27088
KOH-26506
SE15-42
SE15-40
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