Chevrolet Impala 2007 Manuel Du Propriétaire page 494

Section 7
Information sur le centre d'assistance à
la clientèle ............................................... 494
Procédure de satisfaction de la clientèle .... 494
Centre d'aide en ligne à la clientèle .......... 497
Assistance technique aux utilisateurs
de téléscripteurs ..................................... 498
Bureaux d'assistance à la clientèle ............ 498
Programme de remboursement de
mobilité GM ........................................... 499
Programme d'assistance routière ............... 500
Transport de courtoisie .............................. 504
Collecte des données du véhicule et
enregistreurs de données d'événement .... 507
Réparation de dommages causés
par une collision ..................................... 508
Information du centre d'assistance
à la clientèle
Déclaration des défectuosités menaçant
la sécurité ................................................ 513
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement des États-Unis ................. 513
Comment signaler les défectuosités
compromettant la sécurité au
gouvernement canadien ......................... 513
Comment signaler les défectuosités
comprommettant la sécurité à
General Motors ...................................... 514
Renseignements sur la commande de
guides de réparation .............................. 514
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