Code
Problème
d'erreur
1C20
Problème d'accès au
module de gestion du
système
1C21-1C22
Problème d'accès au
module de contrôle
des travaux
1C30-1C33
Problème d'accès au
disque
1C40
Problème de conver-
sion de l'image
1C60
Erreur de disque dur
saturé au cours du
traitement
1C61
Echec de lecture du
répertoire télépho-
nique
1C62
Echec d'acquisition de
la mémoire
1C63
Adresse IP du terminal
non définie
1C64
Adresse électronique
du terminal non définie
1C65
Adresse SMTP non
définie
1C66
Erreur de délai
d'attente du serveur
1C69
Erreur de connexion
au serveur SMTP
1C6A
NOM D'HOTE incor-
rect
1C6B
Adresse électronique
du terminal incorrecte
1C6C
Adresse électronique
de destination incor-
recte
Résolution du problème
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail. Si l'erreur persiste, contactez votre distribu-
teur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail. Si l'erreur persiste, contactez votre distribu-
teur.
Lorsque des travaux sont en cours d'exécution, attendez qu'ils
soient terminés pour relancer le travail contenant des erreurs.
Si l'erreur persiste, mettez le système hors tension, puis de
nouveau sous tension et relancez le travail.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail. Si l'erreur persiste, contactez votre distribu-
teur.
Réduisez le nombre de pages du travail contenant des erreurs,
puis relancez-le. Vérifiez que l'espace sur le serveur ou le
disque local est suffisant.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail.
Réinitialisez les données du répertoire téléphonique, puis
relancez le travail.
Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Mettez le système hors tension, puis de nouveau sous tension.
Relancez le travail. Si l'erreur persiste, contactez votre distribu-
teur.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse IP du
système.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse électron-
ique du système.
Demandez à votre administrateur de définir l'adresse du
serveur SMTP.
Vérifiez que le serveur SMTP fonctionne correctement.
Demandez à votre administrateur de définir le nom ou le mot de
passe de connexion du serveur SMTP, puis relancez le travail.
Vérifiez que le serveur SMTP fonctionne correctement.
Demandez à votre administrateur de vérifier si le nom du
périphérique contient un caractère non autorisé. Supprimez le
caractère non autorisé et redéfinissez le nom correct du périph-
érique.
Demandez à votre administrateur de vérifier la méthode
d'authentification SMTP et l'adresse électronique du système
(elle ne doit pas contenir de caractères non autorisés).
Demandez à votre administrateur de vérifier si l'adresse élec-
tronique de destination contient un caractère non autorisé.
Supprimez le caractère non autorisé, redéfinissez l'adresse
électronique de destination correcte, puis relancez le travail.
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