Qualigen FastPack IP System Manuel page 70

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Troubleshooting the FastPack
Display  
"One Control
Out of Range"  
"Both Controls
Out of Range"  
(High   o r   l ow)  
"Both Controls
Out of Range"  
(One   h igh   a nd   t he   o ther   l ow)  
Unrefrigerated   F astPacks
 
60                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             6 5000159   R ev.   0 07   ( 06/15)  
IP System
®
•   F ull   v olume   o f   C ontrol   n ot   f illed   i nto  
®
FastPack
  I P.  
•   M isread   C ontrol   r ange   c ard.  
•   E xpired   C ontrols.  
•   C ontaminated   C ontrols.  
•   W rong   C ontrol   u sed.  
•   R eagents   h ave   b een   s tored   a t   r oom  
temperature.  
•   P roblem   w ith   C alibration.  
•   P roblem   w ith   S ample   f illing.  
•   D elayed   D elivery  
®
  I P  
•   R efrigerator   M alfunction  
 
Cause  
•   R e-­‐run   C ontrol  
•   V erify   t hat   t he   c orrect   r ange   i s   b eing  
read   f or   t he   C ontrol   l ot   #   b eing   u sed.  
•   V erify   t he   e xpiration   d ate   o n   t he   v ial   o f  
the   C ontrol   b eing   u sed.  
•   V erify   t hat   t he   C ontrols   w ere   s tored  
and   u sed   p roperly.  
•   V erify   t hat   t he   c orrect   C ontrol   v ial   w as  
used.  
•   R e-­‐calibrate   a nd   r un   C ontrols.  
•   R eset   C alibration.  
•   C heck   p ipette   f or   p roper   o peration.  
•   S ee   s ection   t itled   T roubleshooting  
FastPack
•   C ontact   Q ualigen   S ystem   S upport  
•   C ontact   Q ualigen   S ystem   S upport  
 
Action  
®
  I P   I njection   P ort   a nd   P ipette.  

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