Problèmes Windows Courants; Problèmes Postscript Courants - Samsung ML-3050 Serie Mode D'emploi

État
Stries Des stries noires horizontales ou des traînées
horizontales d'encre apparaissent :
• La cartouche d'encre est peut-être mal
installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
AaBbCc
• La cartouche d'encre est peut-être
AaBbCc
défectueuse. Installez une nouvelle
AaBbCc
cartouche. Reportez-vous à la page 8.4.
AaBbCc
• Si le problème persiste, il se peut que
AaBbCc l'imprimante ait besoin d'une révision.
Contactez un technicien de maintenance.
Les feuilles imprimées présentent des plissements
Ondulation
ou le papier n'est pas entraîné dans l'imprimante.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de changer
le sens du papier (rotation à 180 degrés) dans
le bac.
• Essayez d'envoyer l'impression vers le capot
arrière.
Problèmes Windows courants
État
Le message Fermez tous les programmes ouverts.
« Fichier utilisé » Effacez tous les programmes du groupe
s'affiche durant Démarrage, puis redémarrez Windows.
l'installation. Réinstallez le pilote d'impression.
• Assurez-vous que les câbles sont
correctement branchés et que l'imprimante
Le message
est sous tension.
« Erreur d'écriture
• Ce message peut également apparaître
sur LPTx »
lorsque l'option de transmission
apparaît.
bidirectionnelle n'est pas activée
dans le pilote.
Le message
« Erreur de
protection
générale »,
Fermez toutes les applications, redémarrez
« Exception OE »,
Windows et recommencez l'impression.
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme »
apparaît.
Les messages
Ces messages sont susceptibles d'apparaître
« Échec
en cours d'impression. Contentez-vous d'attendre
d'impression » et
la fin de l'impression. Si le message apparaît
« Erreur de
en mode veille ou une fois l'impression
temporisation de
achevée, vérifiez le branchement et/ou
l'imprimante »
l'existence d'une erreur éventuelle.
s'affichent.
Remarque
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows,
reportez-vous à la documentation de Microsoft Windows 9x/Me/
NT 4.0/2000/XP/2003 fournie avec votre ordinateur.
Solutions éventuelles
Solutions éventuelles
Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage
PostScript et peuvent survenir lorsque différents langages d'impression
sont utilisés simultanément.
Remarque
Pour que les messages d'erreur PostScript s'impriment ou
apparaissent à l'écran en cas de problème, ouvrez la fenêtre
des options d'impression et cliquez sur l'option souhaitée en
regard de la section des erreurs PostScript.
État
possible
Vous
Le pilote
ne pouvez
PostScript est
pas imprimer
peut-être mal
de fichier
installé.
PostScript.
Le message Le travail
d'erreur lié d'impression
au seuil limite est trop
apparaît. complexe.
La tâche
Une page
d'impression
d'erreur
n'est peut-être
PostScript
pas de type
s'imprime.
PostScript.
Le bac 2 Le pilote
en option n'est d'imprimante
pas sélectionné n'a pas été
dans le pilote. configuré pour
reconnaître le
bac 2 en option.
Lors de
La résolution
l'impression sur définie dans
un Macintosh le pilote
d'un document d'impression
dans Acrobat ne correspond
Reader 6.0 peut-être pas
ou plus, les à celle
couleurs ne d'Acrobat
s'impriment pas Reader.
correctement.
9.16
<Dépannage>
Cause
Solutions éventuelles
• Imprimez une page
de configuration et vérifiez
que la version PostScript est
disponible pour impression.
• Installez le pilote PostScript
en sélectionnant Personnalisé
et en cochant la case en regard
du pilote d'imprimante PS.
Reportez-vous à la Section
Logiciel.
• Si le problème persiste,
contactez un technicien
de maintenance.
Vous devrez peut-être réduire
la complexité de la page ou
installer plus de mémoire.
Assurez-vous que la tâche
d'impression est de type
PostScript. Vérifiez si l'application
attendait l'envoi d'un fichier
de configuration ou d'en-tête
PostScript à l'imprimante.
Ouvrez la fenêtre des propriétés
du pilote PostScript, sélectionnez
l'onglet Paramètres du
périphérique, puis paramétrez
l'option BAC2 de la section
Options d'installation sur
Installé.
Vérifiez que la résolution définie
dans le pilote d'impression
correspond à celle d'Acrobat
Reader.