Centre De Réparation Du Service Clientèle Hp; Service Clientèle Hp Téléphonique - HP DeskJet Série Guide D'utilisation

Centre de réparation du service
Clientèle hp
Si votre imprimante a besoin d'être réparée, appelez le
service Clientèle hp. Un technicien d'assistance spécialisé
diagnostiquera le problème et s'occupera de la procédure de
réparation. Ce service est gratuit pendant la période de garantie
limitée de votre imprimante. Hors garantie, vous serez facturés pour
les pièces et la main d'œuvre.
Service clientèle hp téléphonique
L'assistance téléphonique est gratuite pendant une période d'un an
à compter de la date d'achat de votre imprimante. En revanche, si
l'appel est interurbain, vous serez facturé pour la communication
longue distance.
Avant de contacter l'un de nos techniciens, vous devez :
1 avoir vérifié le Dépliant de démarrage rapide et ce guide
d'utilisation pour des conseils d'installation et de dépannage.
2 avoir consulté le service clientèle hp sur Internet
obtenir de l'aide sur le produit.
3 Si vous habitez aux Etats-Unis, contactez le
Audio Tips, notre ligne d'assistance automatique gratuite, en
composant le (877) 283-4684. Vous obtiendrez des réponses
simples et rapides aux questions les plus communes au sujet de
l'imprimante hp deskjet
(voir 62) pour
hp Customer Care
.
4 Si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème par les
méthodes énoncées ci-dessus, appelez alors un technicien
d'assistance hp. Soyez devant l'ordinateur et l'imprimante. Avant
centre du
l'appel, munissez-vous des informations suivantes :
- le numéro de série de votre imprimante (se trouvant sur le
dessous de votre imprimante).
________________________________________
- le modèle de votre imprimante (se trouvant à l'avant de
l'imprimante).
________________________________________
- le modèle de votre ordinateur.
________________________________________
- la version du pilote d'imprimante et du logiciel que vous
utilisez (si nécessaire).
________________________________________
De cette façon, nous pouvons vous aider immédiatement.
Problèmes : Service Clientèle hp,
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