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hp psc 2100 series
pays/région
Chine
Danemark
Égypte
Émirats Arabes Unis
Émirats Arabes Unis
Equateur
Espagne
Espagne
Europe (Anglais)
Finlande
France (0.34 euro/min.)
Grèce
Guatemala
a Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones appelant des pays suivants : Maroc, Tunisie et
Algérie.
b Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones, germanophones et italophones appelant depuis la
Suisse.
appel en
Australie après
la période de
garantie
conditionnement de l'appareil avant expédition
60
assistance technique hp
86 10 6564 5959
86 800 810 5959
+45 39 29 4099
02 532 5222
+971 4 883 8454
+971 4 883 8454
1-800-225528
+34 902 321 123
+34 902 321 123
+44 (0) 207 512 5202
+358 (0) 203 47 288
0836696022
+30 1060 73 603
1800-995-5105
Si votre appareil n'est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000.
Une somme hors garantie par incident de 27,50 $ (TPS comprise) sera facturée sur
votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910 910 (27,50 $
facturés à votre compte téléphonique) de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi.
(Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou être retourné à l'endroit
où vous avez acheté votre appareil, il vous a été demandé de le renvoyer, suivez les
étapes ci-dessous relatives à la mise hors tension et au conditionnement afin d'éviter
d'endommager le produit HP.
1
Mettez l'appareil sous tension.
Si l'appareil ne se met pas sous tension et que le chariot est en position de
repos, ignorez les étapes 1 à 6. Vous ne pourrez pas retirer les cartouches
d'impression. Passez à l'étape 7.
2
Ouvrez la porte d'accès au chariot de l'imprimante.
3
Retirez les cartouches d'impression de leurs supports et abaissez les loquets.
Attention ! Retirez les deux cartouches d'impression et abaissez les
deux loquets. Si vous ne respectez pas cette procédure, vous risquez
d'endommager l'appareil.
Consultez la section remplacement des cartouches d'impression, page 33
pour obtenir plus d'informations sur le retrait des cartouches d'impression.
pays/région
Singapour
Slovaquie
Suède
b
Suisse
Taiwan
Thaïlande
Tunisie
Turquie
Ukraine
Venezuela
Venezuela (Caracas)
Viêt nam
Yémen
obtention d'assistance pour votre appareil hp psc 2100
assistance technique hp
(65) 272-5300
+421 2 682 08080
+46 (0)8 619 2170
+41 (0) 84 880 1111
+886-2-2717-0055
0800 010 055
+66 (2) 661 4000
b
+216 1891 222
+90 216 579 7171
+7 (380-44) 490-3520
0800-47468368
(502) 207-8488
84-8-823-4530
+971 4 883 8454
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