Table des Matières
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Chapitre 13
HP Quick Exchange Service (Japon)
Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre pour conditionner votre appareil en vue
de son échange, reportez-vous à la section
Conditionnement de l'appareil Tout-en-un HP avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou votre revendeur, vous devez
renvoyer votre appareil Tout-en-un HP pour maintenance, emballez-le dans son carton d'origine
afin d'éviter de l'endommager davantage. Conservez le cordon d'alimentation et le cache du
panneau de commandes au cas où l'appareil Tout-en-un HP devrait être remplacé.
Attention
Tout-en-un HP, assurez-vous que les cartouches d'encre sont bien insérées dans
l'appareil.
Remplacement des cartouches d'encre de votre appareil Tout-en-un HP
Cette section fournit des instructions sur le remplacement des cartouches d'encre dans votre
appareil Tout-en-un HP.
Remarque 1
d'assistance clientèle HP vous indiquera si vous devez ou non envoyer les cartouches
d'encre avec votre appareil Tout-en-un HP.
Remarque 2
plus d'informations sur les options de service au Japon, reportez-vous à la section
158
Conditionnement de votre appareil Tout-en-un
Pour prévenir toute fuite d'encre lors du transport de votre appareil
Si vous n'avez pas encore reçu d'appareil de remplacement, le technicien
Ces informations ne s'appliquent pas aux clients résidant au Japon. Pour
Tout-en-un HP Photosmart 3100 series
HP.
HP
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Dépannage
