hp psc 2200 series
pays/région
Guatemala
Hong-Kong
Hongrie
Inde
Indonésie
Irlande
Israël
Italie
1 Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones appelant des pays suivants : Maroc, Tunisie et
Algérie.
2 Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones, germanophones et italophones appelant depuis la
Suisse.
appel en
Australie après
la période de
garantie
conditionnement de l'appareil avant expédition
86
assistance technique hp
1800-995-5105
+85 (2) 3002 8555
+36 (0) 1 382 1111
1-600-112267
91 11 682 6035
62-21-350-3408
+358 (0) 1 662 5525
+972 (0) 9 9524848
+39 0226410350
Si votre appareil n'est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000.
Une somme hors garantie par incident de 27,50 $ (TPS comprise) sera facturée sur
votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910 910 (27,50 $
facturés à votre compte téléphonique) de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi.
(Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou être retourné à l'endroit
où vous avez acheté votre appareil, il vous a été demandé de le renvoyer, suivez les
étapes ci-dessous relatives à la mise hors tension et au conditionnement afin d'éviter
d'endommager le produit HP.
1
Mettez l'appareil sous tension.
Si l'appareil ne se met pas sous tension et que le chariot est en position de
repos, ignorez les étapes 1 à 6. Vous ne pourrez pas retirer les cartouches
d'impression. Passez à l'étape 7.
2
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
3
Retirez les cartouches d'impression de leurs supports et abaissez les loquets.
Consultez la section remplacement des cartouches d'impression, page 56
pour obtenir plus d'informations sur le retrait des cartouches d'impression.
Attention ! Retirez les deux cartouches d'impression et abaissez les deux
loquets. Si vous ne respectez pas cette procédure, vous risquez
d'endommager l'appareil.
4
Placez les cartouches d'impression dans un sac hermétique afin qu'elles ne
sèchent pas et mettez-les de côté (ne les renvoyez pas avec l'appareil, à moins
que l'agent du centre d'assistance clientèle HP ne vous l'ait demandé).
5
Mettez l'appareil hors tension.
6
Fermez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
7
Retirez le capot du panneau avant comme suit :
a. Insérez un petit tournevis dans l'angle supérieur droit du capot du
panneau avant.
pays/région
Thaïlande
1
Tunisie
Turquie
Ukraine
Venezuela
Venezuela (Caracas)
Viêt nam
Yémen
obtention d'assistance pour votre appareil hp psc 2200
assistance technique hp
+66 (2) 661 4000
+216 1891 222
+90 216 579 7171
+7 (380-44) 490-3520
0800-47468368
(502) 207-8488
84-8-823-4530
+971 4 883 8454