Table des Matières
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Résolution des incidents
Cette partie donne des informations de dépannage
sur votre ordinateur. Si vous n'arrivez pas à résoudre
votre problème par les règles ci-dessous, voir
«Utilisation des outils d'assistance» à la page 47
ou «Contacter Dell» à la page 70.
AVERTISSEMENT : Seul le personnel formé
doit déposer le capot de l'ordinateur.
Voir le Guide de maintenance sur
support.dell.com/manuals pour des
instructions avancées de réparation.
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux
sonores lors du démarrage en cas d'erreurs ou
de problèmes éventuels. Cette série de signaux,
appelée «code sonore», permet d'identifier les
incidents de fonctionnement de l'ordinateur.
Notez le code sonore et prenez contact avec
Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70).
REMARQUE : Pour remplacer des pièces,
voir le Guide de maintenance sur
support.dell.com/manuals.
Code sonore Problème possible
Un
Possible défaillance de la carte
système — Défaillance de somme
de contrôle de ROM BIOS
Deux
Pas de mémoire détectée
REMARQUE : Si vous avez installé
ou remplacé un module de
mémoire, vérifiez que ce module
mémoire est installé correctement.
Trois
Possible défaillance de carte
système — Erreur de jeu de
puces système
Quatre
Défaillance de lecture/écriture
en mémoire
Cinq
Défaillance d'horloge temps réel
Six
Panne de carte vidéo ou de puce
Sept
Panne du processeur
Huit
Panne de l'écran
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