Manuels Connexes pour Dell Inspiron 15 3515
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 3515
- Page 1 Inspiron 15 3515- Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F005 Août 2021 Rév. A01...
- Page 2 © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3515....................11 CarteSD....................................13 Retrait de la carte SD (Secure Digital)........................13 Installation de la carte SD (Secure Digital)........................14 Cache de fond.................................. - Page 4 Retrait du dissipateur de chaleur..........................34 Installation du dissipateur de chaleur.......................... 35 Ventilateur.................................... 36 Retrait du ventilateur..............................36 Installation du ventilateur.............................. 37 Bouton d’alimentation................................. 38 Retrait du bouton d’alimentation..........................38 Installation du bouton d’alimentation...........................39 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)............... 40 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)..........
- Page 5 Mise à jour du BIOS sur les systèmes lorsque BitLocker est activé................ 81 Chapitre 5: Dépannage........................82 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................82 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........82 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........83 Voyants de diagnostic du système............................83 Récupération du système d’exploitation...........................84...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé... -
Page 9: Transport Des Composants Sensibles
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... -
Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Inspiron 15 3515
(en option) Assemblage d’écran M2,5x5 Carte système M2x3 M2x2 Pavé tactile M2x2 Support du pavé tactile M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3515 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3515. Retrait et installation de composants... - Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Haut-parleurs 4. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait et installation de composants...
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Page 13: Cartesd
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. -
Page 14: Installation De La Carte Sd (Secure Digital)
Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. - Page 15 Retrait et installation de composants...
- Page 16 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
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Page 17: Installation Du Cache De Fond
Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 18: Batterie
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables du cache de fond. 4. -
Page 19: Retrait De La Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 20: Installation De La Batterie
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 21: Disque Ssd
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. -
Page 22: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ●... -
Page 23: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ●... -
Page 24: Carte Sans Fil
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 25: Installation De La Carte Sans Fil
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4. - Page 26 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
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Page 27: Carte D'entrée/Sortie
Carte d’entrée/sortie Retrait de la carte d’entrée/sortie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’entrée/sortie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 28: Disque Dur
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’assemblage de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. -
Page 29: Installation De L'assemblage Du Disque Dur
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. - Page 30 À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du disque dur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur le disque dur. 3.
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Page 31: Modules De Mémoire
Modules de mémoire Retrait des modules de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 32: Haut-Parleurs
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. 4. -
Page 33: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 34: Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans les guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. -
Page 35: Installation Du Dissipateur De Chaleur
Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [4 > 3 > 2 > 1]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. -
Page 36: Ventilateur
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 > 3 > 4]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. -
Page 37: Installation Du Ventilateur
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez le ventilateur pour le retirer de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 38: Bouton D'alimentation
Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. 3. Alignez les trous de vis du ventilateur sur ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. -
Page 39: Installation Du Bouton D'alimentation
Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 40: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez la vis unique (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez de la carte d’E/S. -
Page 41: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’assemblage d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez la charnière de l’assemblage d’écran pour accéder au bouton d’alimentation. 3. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 42: Assemblage D'écran
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans son logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage repose-poignets et clavier. - Page 43 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
- Page 44 Retrait et installation de composants...
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Page 45: Installation De L'assemblage D'écran
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Débranchez de la carte système le câble de l’écran et le câble des haut-parleurs. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. - Page 46 Retrait et installation de composants...
- Page 47 Étapes 1. Mettez en place l’assemblage d’écran sur le système. Alignez les trous de vis des charnières de l’affichage avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Retrait et installation de composants...
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Page 48: Caches De Charnières
2. Appuyez doucement sur les charnières d’écran et alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) pour fixer les charnières d’écran à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. -
Page 49: Installation Des Caches De Charnière
Étapes REMARQUE : Avant de retirer leurs caches, ouvrez les charnières de l’écran à 140 degrés. 1. Pincez le cache de charnière gauche au centre. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le côté interne du cache de la charnière gauche et retirez-le de cette dernière. 3. - Page 50 Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière gauche sur les côtés extérieurs. 2. Poussez le cache de charnière gauche vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droite sur les côtés extérieurs. 4.
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Page 51: Cadre D'écran
Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran. -
Page 52: Installation De La Bordure D'écran
3. Continuez à faire levier pour ouvrir le bord extérieur de la partie inférieure du panneau d’écran. . 4. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie inférieure de l’assemblage d’écran. 5. Soulevez et retirez la bordure de l’assemblage d’écran. REMARQUE : AVERTISSEMENT : N’utilisez PAS de pointe ni d’autres objets pour faire levier sur le cadre d’écran des manières illustrées sur les images ci-dessous, car la pression appliquée endommagerait le panneau d’écran. -
Page 53: Charnières
3. Installez la carte sans fil. 4. Installez le cache de fond. 5. Installez la carte 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Charnières Retrait des charnières Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à... -
Page 54: Installation Des Charnières
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x3,8) de la charnière gauche. 2. Soulevez la charnière gauche et retirez-la de l’assemblage de l’écran. 3. Retirez les trois vis (M2,5x3,8) de la charnière droite. 4. Soulevez la charnière gauche et retirez-la du capot arrière de l’assemblage d’écran. Installation des charnières Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 55 Étapes 1. Alignez et placez la charnière gauche sur l’assemblage d’écran. 2. Installez les trois vis (M2,5x3,8) pour fixer la charnière sur le panneau d’écran et le capot arrière. 3. Alignez et placez la charnière droite sur l’assemblage d’écran. 4. Installez les trois vis (M2,5x3,8) pour fixer la charnière sur le panneau d’écran et le capot arrière. Étapes suivantes 1.
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Page 56: Panneau D'écran
Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran. - Page 57 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le bord inférieur droit. 2. Faites délicatement levier sur le panneau d’écran le long des côtés gauche et droit du capot arrière de l’écran à l’aide de vos mains. 3.
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Page 58: Installation Du Panneau D'écran
REMARQUE : Assurez-vous que la poser le panneau sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager. 5. Débranchez le câble d’écran de l’assemblage du panneau d’écran et soulevez l’assemblage du panneau d’écran hors du système. REMARQUE : Ne retirez pas les supports métalliques du panneau. Installation du panneau d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 59 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
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Page 60: Caméra
7. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez le cadre d’écran en place. Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte sans fil. 4. Installez le cache de fond. 5. Installez la carte 6. -
Page 61: Installation Du Module De Caméra
Installation du module de caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. -
Page 62: Installation Du Pavé Tactile
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. - Page 63 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
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Page 64: Carte Système
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le disque SSD M.2 2230. - Page 65 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite. 2. Pliez la charnière droite vers le haut. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble flexible plat de la carte d’E/S b. Câble de haut-parleur c.
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Page 66: Installation De La Carte Système
5. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la carte système au repose-poignets. 6. Puis soulevez précautionneusement la carte système et retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 67: Port De L'adaptateur D'alimentation
2. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe la carte système au repose-poignets. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la carte système au repose-poignets. 4. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. -
Page 68: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 3. Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 69: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Étapes 1. À l’aide du détrompeur, placez le port de l’adaptateur secteur dans le logement sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Pliez la charnière droite vers l’arrière et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 70: Installation De L'assemblage De Repose-Poignets Et De Clavier
16. Retirez le pavé tactile. 17. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur. 18. Retirez le port de l’adaptateur secteur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage de repose-poignets et de clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. - Page 71 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur. 2. Installez la carte système. 3.
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Page 72: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements... -
Page 73: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : System Setup (Configuration du système) -
Page 74: Options De Configuration Du Système
● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ● Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche F12 Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●... - Page 75 Tableau 4. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Carte NIC intégrée Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN intégré. Par défaut : activé Émulation USB Active ou désactive la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l’absence d’un système d’exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB.
- Page 76 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
- Page 77 Par défaut : désactiver WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé TPM micrologiciel Permet d’activer ou de désactiver le TPM du micrologiciel.
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Page 78: Mot De Passe Système Et De Configuration
Tableau 7. Options de configuration du système – menu Quitter (suite) Quitter Charger les paramètres par défaut optimaux Permet de rétablir toutes les options de configuration du système à leur valeur par défaut. Ignorer les modifications Permet de charger les valeurs précédentes et de les appliquer à toutes les options de configuration du système. -
Page 79: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 80: Mise À Jour Du Bios Dans Linux Et Ubuntu
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 81: Mise À Jour Du Bios Sur Les Systèmes Lorsque Bitlocker Est Activé
à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances Dell : 000134415... -
Page 82: Chapitre 5: Dépannage
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support... -
Page 83: Exécution De La Vérification Des Performances Système Avant Démarrage Supportassist
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche. -
Page 84: Récupération Du Système D'exploitation
Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à... -
Page 85: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. -
Page 86: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage... -
Page 87: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 10. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...