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Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................8 Avant de commencer ................................8 Consignes de sécurité................................8 Outils recommandés................................9 Liste des vis.................................... 9 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur................. 11 3 Retrait du cache de fond......................12 Procédure....................................12 4 Remise en place du cache de fond....................
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Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 13 Retrait de la carte sans fil......................26 Conditions préalables................................26 Procédure..................................... 26 14 Remise en place de la carte sans fil..................... 27 Procédure..................................... 27 Étapes finales..................................28 15 Retrait de la carte fille du clavier....................29 Prérequis....................................29 Procédure.....................................
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Procédure..................................... 42 Étapes finales..................................42 25 Retrait du dissipateur de chaleur....................43 Prérequis....................................43 Procédure..................................... 43 26 Remise en place du dissipateur de chaleur.................. 44 Procédure..................................... 44 Étapes finales..................................44 27 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation................45 Prérequis....................................45 Procédure..................................... 45 28 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation..............47 Procédure.....................................
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36 Remise en place de l’assemblage de l’écran................60 Procédure.....................................60 Étapes finales..................................60 37 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier..............61 Prérequis....................................61 Procédure....................................61 38 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier............ 63 Procédure..................................... 63 Étapes finales..................................63 39 Retrait du panneau d’écran......................64 Prérequis....................................64 Procédure.....................................
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Flashage du BIOS................................89 BIOS clignotant (clé USB)..............................89 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................89 Exécution des diagnostics ePSA..........................90 Voyants de diagnostic système............................90 Élimination de l’électricité résiduelle...........................91 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi..............................91 52 Obtenir de l’aide et contacter Dell....................92 Table des matières...
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N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
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PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs.
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Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Pavé tactile Assemblage de repose-mains et de M2x2 clavier Support du pavé tactile Assemblage de repose-mains et de M2x2,5 clavier Carte sans fil Assemblage de repose-mains et de M2x3 clavier Avant une intervention à...
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Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
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Figure 2. Retrait du cache de fond a. pointe en plastique b. assemblage du repose-mains et du clavier c. Cache de fond 4. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. REMARQUE : Débranchez le câble de la batterie uniquement lorsque vous continuez à supprimer d’autres composants de l’ordinateur.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez la batterie à la carte système, le cas échéant.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Conditions préalables Retirez le cache de fond.
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Figure 6. Retrait les modules de mémoire a. emplacement de module de mémoire b. attaches de fixation (2) c. le module de mémoire Retrait des barrettes de mémoire...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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Figure 9. Retrait de l'ensemble du disque dur a. vis (3) b. assemblage du disque dur c. assemblage du repose-mains et du clavier 6. Déconnectez l’interposeur du disque dur. Figure 10. Déconnexion de l’interposeur a. assemblage du disque dur b. interposeur 7.
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Figure 11. Retrait du support du disque dur a. Disque dur b. support du disque dur c. vis (4) Retrait du disque dur...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Conditions préalables Retirez le cache de fond.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
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5. câbles de l’antenne (2) 6. vis 7. support de la carte sans fil Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la carte fille du clavier à l’assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Figure 17. Retrait de la carte des voyants d’état 1. câble de la carte des voyants d'état 2. assemblage du repose-mains et du clavier 3. carte des voyants d'état 4. Mousse Retrait de la carte des voyants d’état...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte des voyants d'état dans son emplacement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Figure 19. Retrait du câble du pavé tactile de ce dernier 1. câble du pavé tactile 2. loquets (2) 3. ruban adhésif 4. pavé tactile 5. Retirez les vis qui fixent le support du pavé tactile à l'assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 20.
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Figure 21. Retrait du pavé tactile a. vis (4) b. pavé tactile c. assemblage du repose-mains et du clavier Retrait du pavé tactile...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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5. câble du haut-parleur 6. assemblage du repose-mains et du clavier 7. ruban adhésif 6. Dégagez les languettes situées sur les haut-parleurs de leurs logements sur l’assemblage de repose-mains et de clavier et soulevez les haut-parleurs avec le câble pour les dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 23.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des languettes situées sur les haut-parleurs, placez les haut-parleurs dans leurs emplacements sur l’assemblage de repose- mains et de clavier et enclenchez-les.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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5. carte système Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port de l'adaptateur d'alimentation dans son emplacement situé sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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5. carte des boutons d'alimentation et de volume 6. vis 7. assemblage du repose-mains et du clavier Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des détrompeurs, placez la carte des boutons d’alimentation et de volume sur l’assemblage de repose-mains et de clavier.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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5. Soulevez la carte d'E/S et retirez-la de l'assemblage de repose-mains et de clavier. Figure 29. Retrait de la carte d'E/S a. vis (2) b. carte d’E/S c. assemblage du repose-mains et du clavier Retrait de la carte /ES...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
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Figure 30. Retrait des câbles de la carte système 1. câble du ventilateur 2. loquets (2) 3. ruban adhésif (2) 4. câble d’écran 5. câble de la carte de l’écran tactile 6. câble du port de l'adaptateur d'alimentation 7. carte système 4.
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Figure 31. Retrait des câbles de la carte système 1. Câble de la carte d'E/S 2. loquets (2) 3. câble du clavier 4. câble du haut-parleur 5. carte système 6. câble du disque dur 7. Retirez les vis qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-mains et de clavier. 8.
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1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Figure 33. Retrait de l’ensemble écran 1. assemblage d’écran 2. vis (2) 3. charnières d'écran (2) 4. guide d'acheminement 5. câbles de l’antenne (2) 6. assemblage du repose-mains et du clavier Retrait de l’assemblage de l’écran...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’écran.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Figure 34. Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier 1. assemblage du repose-mains et du clavier Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane et propre.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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5. Retirez le câble de l'écran. Une fois ces étapes effectuées, le panneau d’écran est à votre disposition. Figure 36. Panneau d’écran a. panneau d’écran Retrait du panneau d’écran...
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Placez le panneau d’écran sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’écran.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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7. Dégagez de l’assemblage du panneau d’écran le câble de l’écran. Figure 38. Retrait du câble de l’écran 1. ruban adhésif 2. assemblage du panneau d’écran 3. loquet 4. câble d’écran 5. ruban adhésif Retrait du câble d’écran...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Collez le ruban adhésif fixant le câble de l’écran à l’assemblage du panneau d’écran.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez le capot arrière de l’écran et l’assemblage de l’antenne sur une surface plane.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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Figure 40. Retrait de la webcam 1. module de webcam 2. pointe en plastique 3. câble d’écran 4. assemblage du panneau d’écran Retrait de la caméra...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de l’écran au module de la webcam.
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à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
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3. câble de la carte des capteurs 4. vis 5. carte des capteurs 6. assemblage du panneau d’écran Retrait de la carte des capteurs...
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Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis situé sur la carte des capteurs avec celui de l’assemblage du panneau d’écran, puis encliquetez la carte des capteurs en place.
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8. Effectuez un double clic ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions à l'écran. Intel xHCI USB 3.0 Installez la mise à jour du pilote Intel xHCI USB 3.0 à partir de www.dell.com/support. Figure 42. Contrôleurs USB REMARQUE : Le pilote USB 3.0 prend en charge les fonctions de la technologie USB 3.1 Gen 1.
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Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou...
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5. Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau). 6. Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur. 7. Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau. 8.
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La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •...
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Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
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General-System Information (Informations générales sur le système) Processor Type Affiche le type du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimum du processeur.
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System Configuration (Configuration du système) SMART Reporting Permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système. USB Configuration Enable Boot Support Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques USB de stockage de masse (disque dur externe, lecteur optique, lecteur USB, etc.). Enable External USB Port Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à...
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Secure Boot (Démarrage sécurisé) Expert Key Management (Gestion expert des clés) Expert Key Management Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert des clés. Custom Mode Key Management Sélectionnez les valeurs personnalisées pour une gestion expert des clés. Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de configuration système : menu Intel Software Guard Extensions) Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable...
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Tableau 13. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options de configuration du menu : menu de SupportAssist System Resolution) SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Auto OS Recovery Threshold Contrôle le flux automatique de démarrage de la console SupportAssist de résolution et de l’outil Dell de récupération du système d’exploitation. Configuration du système...
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SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système. Mot de passe système et de configuration Tableau 14. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système...
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7. Remettez en place le cache de fond. Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/contactdell. Configuration du système...
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4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel.
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1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée.
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Tableau 15. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 2, 1 Défaillance du CPU 2, 2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6...
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Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’auto-assistance Ressources d’auto-assistance Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...