Table des Matières
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Résolution des incidents
Cette partie donne des informations de
dépannage sur votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas à résoudre votre problème à l'aide
des règles exposées ci-dessous, reportez-
vous à «Utilisation des outils d'assistance»,
page 69 ou à «Contacter Dell», page 92.
AVERTISSEMENT : Le capot de
l'ordinateur ne doit être retiré que par
du personnel formé. Vous trouverez
sur support.dell.com/manuals des
instructions avancées de réparation
dans le Guide de maintenance .
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de
signaux sonores lors du démarrage en cas
d'erreurs ou de problèmes. Cette série de
signaux, appelée code sonore, permet
d'identifier les incidents de fonctionnement
de l'ordinateur. Si cela se produit, notez le
code sonore et prenez contact avec Dell
(voir «Contacter Dell» page 92).
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REMARQUE : Pour remplacer des pièces,
voir le Guide de maintenance sur
support.dell.com/manuals.
Code sonore Problème possible
Un seul
Défaillance possible de la carte
système — Échec de somme de
contrôle de la ROM BIOS
Deux
Pas de mémoire détectée
REMARQUE : Si vous avez
installé ou remis en place un
module de mémoire, vérifiez
que ce module mémoire est
installé correctement.
Trois
Panne possible de la carte
système — Erreur du jeu de puces
Quatre
Défaillance de lecture/écriture
en mémoire
Cinq
Défaillance d'horloge temps réel
Six
Panne de carte vidéo ou de puce
Sept
Panne du processeur
Huit
Panne de l'écran
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