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Dell P90F002 Guide De Maintenance
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Inspiron 3501
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P90F
Type réglementaire: P90F002
September 2020
Rév. A01

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Sommaire des Matières pour Dell P90F002

  • Page 1 Inspiron 3501 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P90F Type réglementaire: P90F002 September 2020 Rév. A01...
  • Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
  • Page 4 Options de configuration du système..........................69 Mise à jour du BIOS dans Windows...........................77 Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu................77 Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12...................78 Mot de passe système et de configuration........................78 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration...................
  • Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............80 Chapitre 5: Dépannage........................81 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.........81 Voyants de diagnostic du système............................ 81 Diagnostics SupportAssist..............................82 Récupération du système d’exploitation...........................83 Dégagement d’électricité...
  • Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. 3.
  • Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Charnières de l’écran Assemblage repose- M2,5x6 poignets et clavier Carte d’E/S Assemblage repose- M2x4 poignets et clavier Bouton d’alimentation Assemblage repose- M2x3 poignets et clavier Protection thermique M.2 Assemblage repose- Vis imperdable...
  • Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port de l’adaptateur secteur 4. Carte sans fil 5. Disque SSD M.2 2280, s’il est installé 6. Disque SSD M.2 2230, s’il est installé 7. Carte système 8. Module de mémoire 9. Haut-parleurs 10.
  • Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 14 Retrait et installation de composants...
  • Page 15 Étapes 1. Retirez les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 16 Retrait et installation de composants...
  • Page 17 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 18 ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,2) qui fixe la protection M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 19 Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2230 sur la protection thermique M.2. 2. Alignez le trou de vis du disque SSD M.2 2230 sur le support de vis situé sur la protection thermique M.2. 3. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la protection thermique M.2. 4.
  • Page 20 ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,2) qui fixe la protection M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 21 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
  • Page 22 Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Soulevez un coin du module de mémoire pour le retirer de son logement situé sur la carte système. 3.
  • Page 23 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. 4.
  • Page 24 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le dégager de la carte système. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 25 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
  • Page 26 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 27 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Faites glisser la batterie en la soulevant pour la dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 28 Étapes 1. Faites glisser l’encoche de la batterie sous la languette de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 29 Étapes 1. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 30 Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4.
  • Page 31 Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 32 Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’assemblage de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 33 Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte d’E/S. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 34 Étapes 1. Insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S avec le côté positif tourné vers le haut. 2. Appuyez sur la pile bouton pour la verrouiller en place dans le porte-batterie de la pile bouton. 3. Retournez la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
  • Page 35 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 36 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
  • Page 37 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 38 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. Étapes suivantes 1.
  • Page 39 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 40 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
  • Page 41 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé...
  • Page 42 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 43 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales. 2.
  • Page 44 Étapes 1. Faites glisser la carte du lecteur d’empreintes digitales sous le clip de fixation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet. 3.
  • Page 45 Retrait et installation de composants...
  • Page 46 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Retirez le câble d’écran des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Ouvrez l’écran et placez l’ordinateur avec le capot ouvert sur le bord d’une surface stable, écran suspendu vers le bas. 4.
  • Page 47 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x6) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 48 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour le dégager de l’assemblage d’écran à l’emplacement indiqué. 2. Dégagez les bords du cadre d’écran. Retirez ce dernier de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le cadre d’écran hors de l’assemblage d’écran. Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 49 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 3. Alignez les languettes situées sur le cadre d’écran sur les fentes situées sur l’assemblage d’écran. 4. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez-le. Étapes suivantes 1.
  • Page 50 5. Retirez le cadre d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 51 Étapes 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le panneau d’écran et faites-le pivoter vers l’avant. REMARQUE : Assurez-vous de poser le panneau d’écran sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager.
  • Page 52 Retrait et installation de composants...
  • Page 53 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
  • Page 54 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la webcam. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la caméra de l’assemblage d’écran. 3.
  • Page 55 Étapes 1. Insérez la caméra dans son logement situé sur l’assemblage d’écran. 2. Connectez le câble de la webcam à cette dernière. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez le cadre d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte sans fil.
  • Page 56 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
  • Page 57 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. 4.
  • Page 58 9. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. Câble du port de l’adaptateur secteur 2. câble des haut-parleurs 3. Câble du clavier 4. câble de rétroéclairage du clavier 5. Câble du pavé tactile 6.
  • Page 59 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système, si applicable. 4.
  • Page 60 11. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système.
  • Page 61 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
  • Page 62 11. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 12. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la carte sans fil. 3. Installez le dissipateur de chaleur.
  • Page 63 Étapes Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 64 Étapes Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte sans fil. 4. Installez le ventilateur. 5. Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
  • Page 65 11. Retirez les haut-parleurs. 12. Retirez la carte d’E/S. 13. Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 14. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur. 15.
  • Page 66 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur. 2. Installez la carte système. 3.
  • Page 67 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
  • Page 68 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
  • Page 69 Menu d’amorçage ponctuel Pour entrer dans le Menu d’amorçage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
  • Page 70 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Version du microcode Affiche la version du microcode. Compatible Intel Hyper-Threading Indique si le processeur est compatible avec la technologie Intel Hyper-Threading. Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
  • Page 71 Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système Par défaut : désactivé. Opération SATA Cette option configure le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré. Par défaut : RAID. SATA est configuré pour prendre en charge la technologie RAID (Intel Rapid Restore Technology).
  • Page 72 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo Luminosité de l’écran LCD Luminosité lors du fonctionnement sur Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Luminosité lors du fonctionnement sur Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation secteur secteur.
  • Page 73 Tableau 9. Options de configuration du système : mot de passe Mot de passe Activer le mot de passe sécurisé Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés. Par défaut : désactivé. Configuration du mot de passe Permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
  • Page 74 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Intel TurboBoost Technology Active ou désactive le mode Intel TurboBoost du processeur. Lorsque ce mode est activé, le pilote Intel Turbo Boost augmente les performances du processeur ou du processeur graphique.
  • Page 75 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Activer les appareils sans fil Cette option permet d’activer ou de désactiver les périphériques WLAN/Bluetooth internes. WLAN Par défaut : activé. Bluetooth Par défaut : activé. Tableau 15. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) Comportement POST Activer le verrouillage numérique Active ou désactive la fonction Verr Num à...
  • Page 76 Par défaut : Keep. Tableau 19. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console Threshold SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell.
  • Page 77 12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent. Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, comme Ubuntu, voir https://www.dell.com/support/article/...
  • Page 78 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 79 PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonctionnalité...
  • Page 80 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
  • Page 81 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
  • Page 82 Tableau 21. Codes des voyants de diagnostic (suite) Codes des voyants de Description du problème diagnostic (orange, blanc) Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i- Fuse Défaillance interne EC Défaillance de processeur Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read- Only Memory) Aucune barrette de mémoire/RAM (Random- Access Memory) détectée...
  • Page 83 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 84 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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