D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Computer Corporation dénie tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que les siens.
Page 5
Utilisation du clavier et du Touchpad ....Boutons Dell™ AccessDirect™ ....
Page 6
Problèmes de vidéo et d'affichage ....Si l'écran reste vide ..... . . Si l'affichage est difficile à...
Page 7
....Renvoi d'une unité de disque dur à Dell ... . .
Page 8
(Etats-Unis uniquement) ..... Définition des logiciels et périphériques installés par Dell . . . Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces .
PRÉCAUTION : Instructions de sécurité Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les éventuels dommages et pour garantir votre sécurité personnelle. Généralités • N'essayez pas de réparer l'ordinateur vous-même à moins que vous ne soyez un technicien qualifié.
Alimentation • Utilisez uniquement l'adaptateur CA/CC fourni par Dell et homologué pour cet ordinateur. L'utilisation d'un autre adaptateur peut provoquer un incendie ou une explosion. • Avant de raccorder l'ordinateur à une prise électrique, assurez-vous que la tension du secteur est compatible avec la tension d'entrée de l'adaptateur de CA/CC.
à la terre correspondant de la rampe d'alimentation. Batterie • Utilisez uniquement des modules de batterie Dell™ homologués pour cet ordinateur. L'utilisation d'autres types de modules peut présenter un risque d'incendie ou d'explosion. • Ne transportez pas de batterie d'ordinateur dans votre poche, dans votre sac ou dans tout autre conteneur contenant également des objets métalliques (clés ou trombones, par exemple)
Utilisez des câbles blindés afin de vous assurer de conserver la classification CEM adaptée à l'environnement donné. Dell propose un câble pour les imprimantes utilisant le port parallèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez commander un câble sur le site Web de Dell, à l'adresse suivante : www.dell.com.
Lors de l’utilisation de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes afin d'éviter d'endommager votre ordinateur: • Lorsque vous installez l'ordinateur pour travailler, placez-le sur une surface plane. • Lorsque vous vous déplacez en avion, ne faites pas enregistrer votre ordinateur comme bagage. Vous pouvez soumettre votre ordinateur à...
Procédure, voir page 52. Cet ordinateur portable n'a pas été conçu pour une utilisation prolongée au bureau. Pour ce type d'utilisation, Dell recommande de lui connecter un moniteur et un clavier externes. Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur Avant de retirer ou d'installer des modules de mémoire, des cartes Mini PCI ou des modems,...
(suite) Lors de l’utilisation de votre ordinateur AVIS : avant de déconnecter un périphérique ou de retirer un module de mémoire, une carte Mini PCI ou un modem, patientez 5 secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour éviter d'endommager la carte système. Éteignez l'ordinateur et tous les autres périphériques qui y sont connectés.
Pour obtenir des instructions sur le remplacement de la batterie lithium-ion de votre ordinateur, consultez la section relative à ce sujet dans la documentation Dell fournie avec votre ordinateur. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est fort probable que vous n'aurez jamais besoin de la remplacer.
Page 18
S E C T I O N 1 C o n f i g u r a t i o n e t u t i l i s a t i o n d e v o t r e o r d i n a t e u r Présentation de votre ordinateur Configuration d'une imprimante Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur...
Présentation de votre ordinateur Vue avant dispositif de blocage de l'écran voyants d'état du périphérique écran unité de disque dur bouton Dell™ AccessDirect™ haut-parleur voyants d'état du clavier 10 clavier Touchpad 11 bouton d'alimentation boutons du Touchpad Configuration et utilisation de votre ordinateur...
Page 20
. Appuyez sur ce bouton pour accéder au O U T O N E L L C C E S S I R E C T support et aux ressources supplémentaires installés par Dell sur votre ordinateur. Configuration et utilisation de votre ordinateur...
Page 21
O Y A N T S D É T A T D U C L A V I E R . Les voyants verts situés au-dessus du clavier ont les fonctions suivantes : S’allume lorsque le pavé numérique est activé. S’allume lorsque la fonction Majuscule est activée.
Page 22
O Y A N T S D É T A T D U P É R I P H É R I Q U E S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsqu'il est en mode Mise en veille. S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
O U T O N D A L I M E N T A T I O N . Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur ou activer le mode Mise en veille. AVIS : pour éviter la perte de données, procédez à un arrêt du système par Windows (voir page 39) plutôt que d’appuyer sur le bouton d’alimentation pour éteindre votre ordinateur.
Page 24
O N N E C T E U R S A U D I O Branchez les écouteurs ou les haut-parleurs au connecteur Branchez un microphone au connecteur O N N E C T E U R D E L A C A R T E R É S E A U AVIS : le connecteur réseau est légèrement plus large que le connecteur de modem.
M P L A C E M E N T P O U R C A R T E P C . Prend en charge une carte PC, comme un modem ou un adaptateur réseau. Est équipé de deux connecteurs qui acceptent différents types de cartes PC, y compris les modem ou réseau.
. Est destiné à accueillir des périphériques tels qu'un E C T E U R O P T I Q U E F I XE lecteur de CD, de DVD, de CD réinscriptibles (CD-RW) ou un lecteur combiné CD-RW/DVD. Vue arrière AVIS : pour éviter d’endommager l’ordinateur, attendez 5 secondes après sa mise hors tension pour déconnecter un périphérique externe.
Page 27
O N N E C T E U R M O D E M Connectez une ligne téléphonique au connecteur modem. Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, reportez-vous à la documentation électronique livrée avec votre ordinateur. Pour accéder aux guides d’utilisation des périphériques, voir le fichier d’aide Procédure.
Page 28
O N N E C T E U R P A R A L L È L E Permet de connecter un périphérique parallèle, par exemple une imprimante. C A / C C . Permet de connecter un adaptateur O N N E C T E U R D E L A D A P T A T E U R CA/CC à...
CONSEIL : les ventila- ATTENTION : évitez d'introduire des objets dans les arrivées d'air, de les obstruer ou de laisser de la poussière s’y accumuler. Ne teurs se mettent en gardez pas votre ordinateur en fonctionnement dans un environ- marche lorsque l'ordina- nement peu aéré, comme une mallette fermée.
A T T E R I E . Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le raccorder à une prise électrique. Voir le fichier d’aide Procédure pour obtenir des instructions. Pour accéder au fichier d'aide, voir page 52. A P O T D U M O D U L E D E M É...
Page 31
Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur de l'imprimante puis enclenchez les deux languettes de fixation dans les deux encoches. Connecteur parallèle Vis (2) de l'ordinateur Connecteur de l'imprimante Clips (2)
Connexion d’une imprimante USB Configurez entièrement le système d'exploitation, si vous ne l’avez pas CONSEIL : vous pouvez déjà fait. connecter des périphé- riques USB pendant que Installez le pilote de l’imprimante si nécessaire. Consultez la l’ordinateur est sous documentation livrée avec votre imprimante. tension.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Windows XP dispose d’un Assistant de transfert de fichiers et de paramètres qui permet de transférer des données telles que des messages électroniques, des formats de fenêtres, des paramètres de barres d’outils ou des signets Internet d’un ordinateur à un autre. Vous collectez d'abord les données sur un ordinateur source, puis vous les importez dans le nouvel ordinateur.
Configuration d'un réseau familial et de bureau Windows XP fournit un Assistant Configuration du réseau qui vous guide à travers le processus de partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un particulier ou dans une petite entreprise. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes→...
Configuration de votre connexion Internet Pour configurer une connexion AOL ou MSN : Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL située sur le bureau ® Windows Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de configuration.
En cas de problèmes de connexion, voir page 60. Si vous ne pouvez plus accéder à Internet, votre fournisseur peut connaître une interruption de service. Contactez votre fournisseur pour vérifier l’état du service, ou essayez de vous connecter à nouveau un peu plus tard. Copie de CD Cette section s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un graveur CONSEIL : assurez-vous...
Ces quatre types de projet sont disponibles sur l’écran du menu Sélection d’un projet de Easy CD Creator Basic. Pour afficher l’écran du menu Sélection d’un projet, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→Easy CD Creator Roxio, puis cliquez sur Sélecteur projet. Utilisation d'Easy CD Creator Basic Reportez-vous à...
Conseils pratiques • Les projets de Easy CD Creator Basic vous permettront de copier et d’enregistrer tous les CD de musique et de données. Vous ne pourrez utiliser Windows Explorer pour glisser et déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW seulement qu’après l’avoir formaté avec DirectCD. •...
CD depuis un lecteur CD vers un d’enregistrement, vérifiez graveur CD-RW. si Dell propose des mises à jour du logiciel sur Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ son site d’aide Roxio Easy CD Creator, puis sur Sélecteur projet.
Mise sous tension de votre ordinateur Appuyez sur le bouton d'alimentation ( ) pour allumer l'ordinateur. Mise hors tension de votre ordinateur AVIS : pour éteindre votre ordinateur en évitant la perte de données, procédez ® ® à un arrêt du système par Microsoft Windows , comme décrit par la suite, plutôt que d’appuyer sur le bouton d’alimentation.
Fermeture de session Windows XP permet à plusieurs utilisateurs d’utiliser le même ordinateur avec chacun leurs propres paramètres. Chaque utilisateur peut entrer un mot de passe pour limiter l’accès à ses paramètres et fichiers, et il peut fermer sa session sans éteindre l’ordinateur. Pour fermer une session : Enregistrez et quittez tous les programmes et les fichiers ouverts, cliquez sur le bouton Démarrerpuis sur Fermer la session.
Utilisation du clavier et du Touchpad Boutons Dell™ AccessDirect™ Appuyez sur ce bouton pour lancer un programme fréquemment utilisé, comme une aide, des ressources éducatives ou votre navigateur Internet par défaut. Configuration et utilisation de votre ordinateur...
Pavé numérique Pavé numérique Les fonctions du pavé numérique intégré sont les mêmes que celles d’un CONSEIL : lorsque vous connectez un clavier PS/2 clavier externe. Chaque touche peut avoir plusieurs fonctions. Les chiffres externe ou un pavé numé- et les symboles du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. rique PS/2, le clavier intégré...
Raccourcis du clavier Fonctions système Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches Permet d’activer ou de désactiver le pavé numérique Permet d’activer ou de désactiver la fonction Arrêt défil. Fonctions d’affichage Bascule l’affichage vers l’option vidéo suivante. Il peut s’agir de l’écran intégré, d’un moniteur externe, ou des deux à...
Page 45
Fonctions de haut-parleur Augmente le volume des haut-parleurs intégrés ou externes Diminue le volume des haut-parleurs intégrés ou externes Permet d’activer ou de désactiver les haut-parleurs intégrés ou externes ® ® Fonctions de la touche logo Microsoft Windows Réduit toutes les fenêtres Agrandit toutes les fenêtres Lance l’Explorateur Windows Ouvre la boîte de dialogue Démarrer...
Touchpad Le Touchpad détecte la pression et la direction dans laquelle vous déplacez votre doigt, et vous permet de contrôler le pointeur à l’écran. Utilisez le Touchpad et ses boutons comme s'il s'agissait d'une souris. • Posez et déplacez votre doigt sur la surface du Touchpad. •...
Personnalisation du Touchpad Vous pouvez utiliser la fenêtre Propriétés de la souris pour désactiver le Touchpad ou en régler les paramètres. Ouvrez le Panneau de configuration et double-cliquez sur l’icône Souris. Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques, puis sur Souris. Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l’onglet Touch (ou l’onglet du Touchpad).
Protecteurs de sautes de tension Les protecteurs de sautes de tension et les rampes d'alimentation équipées d'une protection contre les sautes de tension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant.
Alimentations sans interruption AVIS : une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur l'unité de disque dur peut provoquer une perte des données ou la corruption du fichier. Un système d'alimentation sans interruption protège contre les fluctuations CONSEIL : pour optimi- ser l'autonomie de la de tension et les coupures de courant.
S E C T I O N 2 R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s Recherche de solutions Accès à l'aide Problèmes liés à l'alimentation Messages d'erreur Problèmes de vidéo et d'affichage Problèmes de son et de haut-parleur...
Procédure pour obtenir des informations sur le mode Mise en Veille. Avez-vous entendu plusieurs Obtenir une assistance bips lors du démarrage de technique auprès de Dell. l'ordinateur ? Voir page 109. Un message d'erreur s'affiche-t-il avant le Voir page 69.
Page 52
la vidéo ou l’affichage ? Voir page 55. Avez-vous des problèmes avec... Voir page 57. le son ou les haut-parleurs ? l'imprimante ? Voir page 58. le modem ? Voir page 60. le scanner ? Voir page 61. Voir page 63. le touchpad ? le clavier externe ? Voir page 64.
Accès à l'aide O U R A C C É D E R A U F I C H I E R D A I D E Procédure Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support. Cliquez sur Guides de l'utilisateur et du système puis Guides d'utilisation. Cliquez sur Procédure.
Page 54
Si le voyant d'état de la batterie est vert et clignote rapidement, il se peut que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir page 109). . Assurez-vous que la prise électrique E S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E fonctionne en la testant à...
(appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au mode normal). nateur, Dell vous recom- • Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez sur le bouton mande de connecter un d'alimentation.
É R I F I E Z L A D A P T A T E U R C A / C C . Vérifiez les connexions du câble de l'adaptateur CA/CC. Si l'adaptateur CA/CC est muni d'un voyant, assurez-vous que ce dernier est allumé.
Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste. Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir page 109). Problèmes de son et de haut-parleur Si vous avez un problème avec les haut-parleurs intégrés...
Si vous avez un problème avec les haut-parleurs externes CONSEIL : le volume de certains lecteurs MP3 É R I F I E Z L E S C O N N E X I O N S D E S C Â B L E S D E S H A U T P A R L E U R S annule l’effet du para- Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs.
Page 60
. Assurez-vous que la prise électrique E S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple. S S U R E Z V O U S Q U E L I M P R I M A N T E E S T A L L U M É...
Problèmes liés au modem et à la connexion à Internet AVIS : connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique murale analogique. Connecter le modem à un réseau téléphonique numérique l'endommage. AVIS : les connecteurs de modem et les connecteurs réseaux se ressemblent. Ne branchez pas une ligne téléphonique au connecteur réseau.
É S A C T I V E Z L A M I S E E N A T T E N T E D E S A P P E L S C A T C H P H O N E Consultez l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité.
Problèmes liés au touchpad et à la souris É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U T O U C H P A D Cliquez sur le bouton Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration puis sur Imprimantes et autres périphériques.
à l'écran. Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell (voir page 109). R é s olu t io n d es p ro b l è m e s...
Caractères imprévus Appuyez sur pour désactiver le pavé numérique. Vérifiez que le voyant n'est pas allumé. Problèmes liés aux lecteurs Si vous ne pouvez pas enregistrer un fichier sur une disquette CONSEIL : pour obte- nir des informations sur l'enregistrement de ®...
E C H E R C H E Z L E S E R R E U R S É V E N T U E L L E S A U N I V E A U D U L E C T E U R Si le lecteur est un disque fixe : Retirez le disque dur.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, de CD-RW ou de DVD Assurez-vous que l'ordinateur est éteint. Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant du lecteur; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur A I S S E Z L O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L A L L U M E R Une unité...
Problèmes généraux liés aux programmes Un programme se bloque CONSEIL : chaque logiciel inclut générale- O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L .
ATTENTION : effectuez la procédure suivante uniquement si vous êtes certain de pouvoir le faire en toute sécurité. Si l'ordinateur est raccordé à une prise de courant, Dell vous recommande de couper le courant au niveau du disjoncteur ou du coupe-circuit avant de tenter de débrancher le câble d'alimentation de la prise...
Page 72
Remettez la batterie en place. Allumez l'ordinateur et vérifiez qu'il fonctionne correctement. Si l’ordinateur ne démarre pas ou si vous ne pouvez identifier les composants endommagés, contactez Dell (voir page 109). R és olu ti on d es pr obl èm es...
Consultez le site support.dell.com pour obtenir une aide sur les questions d'utilisation générale, d'installation et de dépannage. Reportez-vous à “Stratégie de support technique de Dell (États-Unis seulement)” à la page 107 pour obtenir une description du support matériel et logiciel fourni par Dell.
CD et de la documentation fournis avec ces périphériques. AVIS : le site Web Dell Support , support.dell.com, et le CD Pilotes et utilitaires , fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il se peut que votre ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Cliquez sur le lien d'un pilote ou d'un utilitaire spécifique afin d'afficher les informations correspondantes. Cliquez sur le bouton Installer (s'il est présent) pour lancer l'installation du pilote ou de l'utilitaire. Lorsque l'écran d'accueil apparaît, suivez les invites pour exécuter l'installation. Si le bouton Installer n'est pas présent, l'installation automatique n'est pas disponible.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques Si vous installez un nouveau pilote de périphérique qui provoque l’instabilité du système, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique pour remplacer la nouvelle version du pilote par l’ancienne.
Page 77
Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez s'il existe des conflits avec les autres périphériques. Les périphériques en conflit sont indiqués par un point d'exclamation jaune(!) placé en regard, et ceux qui sont désactivés, par une croix (X) rouge. Double-cliquez sur un périphérique en conflit pour afficher la fenêtre Propriétés afin de déterminer les éléments devant être reconfigurés ou supprimés du Gestionnaire de périphériques.
Utilisation de la fonction Restauration du système ® ® Microsoft Windows XP dispose d’une fonction de restauration du système qui vous permet de ramener votre ordinateur à un état fonctionnel existant avant tout changement de matériel ou de logiciels (y compris les nouvelles installations de matériel ou de logiciels), ou d’autres paramètres système ayant provoqué...
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Cliquez sur Performances et maintenance. Cliquez sur Système. Cliquez sur l'onglet Restauration du système. Vérifiez que l’option Désactiver la Restauration du système n’est pas sélectionnée. Création d'un point de restauration Vous pouvez utiliser l'assistant de Restauration du système ou créer des points de restauration manuellement.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur Si un problème intervient pendant l’installation d’un pilote de périphé- rique, essayez d’abord d’utiliser la fonction de récupération de pilote de périphérique (voir page 75). Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système AVIS : enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes→Accessoires→...
AVIS : le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller Windows XP . Ces options pourraient écraser les fichiers installés par Dell et affecter les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent, Dell vous déconseille de réinstaller Windows XP , sauf indication contraire de la part...
Page 83
Configuration de Windows XP Lorsque l'écran Configuration de Windows XP apparaît à l’écran, appuyez sur pour sélectionner Pour configurer Windows maintenant. Lisez les informations de la fenêtre Contrat de licence Microsoft Windows , puis appuyez sur la touche pour accepter les termes du contrat.
Entrez la date, l’heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d’heure, puis cliquez sur Suivant. Si l'écran Paramètres régionaux apparaît, cliquez sur Normal puis sur Suivant. Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et qu’il vous est demandé...
S E C T I O N 3 A j o u t e t r e m p l a c e m e n t d e s p i è c e s Retrait d'une batterie Installation d'une batterie Ajout de mémoire Ajout d’une carte modem Remplacement du disque dur...
Retrait d'une batterie Avant de retirer la batterie, vérifiez que l’ordinateur est bien éteint ou débranché. ATTENTION : lors du retrait de la batterie, assurez-vous que l'ordinateur est retourné et bien posé à plat, pour éviter toute chute éventuelle de la batterie. Déverrouillez la batterie.
CONSEIL : les modules consultez la section “Quand vous intervenez à l'intérieur de de mémoire achetés l'ordinateur”, page 14. auprès de Dell sont couverts par la garantie Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, de votre ordinateur.
Page 89
AVIS : pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez pas d'outil pour écarter les pattes métalliques intérieures qui fixent le module de mémoire. Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant. AVIS : saisissez les modules de mémoire par leurs bords et ne touchez pas leurs composants.
Page 90
Mettez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire : Alignez l'encoche du module avec l'emplacement situé au centre du connecteur. Faites glisser fermement le bord du module dans le connecteur, puis faites-le pivoter jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module et réinstallez-le.
Page 91
Replacez le capot du module de mémoire. Placez le capot sur le compartiment du module de mémoire de sorte que son extrémité (avec le trou pour la vis) soit alignée avec les lignes et flèches, comme indiqué sur la figure suivante. Appuyez au centre du capot et faites-le glisser jusqu’à...
Ajout d’une carte modem Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. Enregistrez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l'ordinateur (voir page 39). Débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation électrique. Attendez 10 à...
Page 93
Lorsque vous remplacez le modem, retirez le modem en place. Retirez les vis permettant de fixer le modem sur la carte système et mettez-les de côté. Tirez bien droit sur la patte afin de retirer le modem du connecteur de la carte système, puis déconnectez le câble du modem.
“Quand vous intervenez à l'intérieur de l'ordinateur”, page 14. Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité : CONSEIL : Dell ne garantit ni la compatibi- Vérifiez que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter lité...
Page 95
Attendez 10 à 20 secondes, puis débranchez tous les périphériques connectés. Retirez toutes les cartes PC, la batterie et tous les périphériques installés. Saisissez les composants et les cartes par leurs bords et évitez de toucher les broches et les contacts. Reliez-vous à...
(voir page 73). Renvoi d'une unité de disque dur à Dell Renvoyez votre ancien disque dur à Dell dans son emballage de mousse d'origine ou dans un emballage équivalent. Autrement, le disque dur peut être endommagé au cours du transport.
S E C T I O N 4 A n n e xe Caractéristiques Paramètres standard Politique de support technique Dell (Etats-Unis uniquement) Articles en retour pour réparation sous garantie ou à porter en crédit Contacter Dell Réglementations Garanties limitées et règle de retour...
Largeur du bus d'adressage 32 bits du microprocesseur EPROM Flash (Inspiron 2650) 39F040 (512 Ko / bus de données 8 bits) EPROM Flash (Inspiron 2600) 28F040 (512 Ko / bus de données 8 bits) Bus graphique Vidéo intégrée Bus PCI...
Page 100
Temps d'accès à la mémoire : 200 MHz vitesse d'horloge (Inspiron 2650) Temps d'accès à la mémoire : 133 MHz vitesse d'horloge (Inspiron 2600) Ports et connecteurs Parallèle Connecteur 25 trous ; unidirectionnel, bidirectionnel ou ECP [Extended Capabilities Port (port à capacités étendues)]...
Page 101
Réseau LAN Ethernet 10/100 sur carte système Vidéo Type de vidéo (Inspiron 2650) NV11 Discreet AGP 4x (vidéo externe) Type de vidéo (Inspiron 2600) Carte graphique intégrée AGP direct Bus de données (Inspiron 2650) AGP 4x (vidéo externe) Bus de données (Inspiron 2600) Contrôleur vidéo (Inspiron 2650)
Page 102
Audio (suite) Haut-parleur Deux haut-parleurs 4 ohm Amplificateur de haut-parleur 1,0 W sous 4 ohms interne Commandes de volume Raccourcis clavier, menus de programme Écran Type (à matrice active TFT) Dimensions : 14,1 pouces ou 15 pouces Hauteur : 14,1 pouces 215,8 mm (8,5 pouces) 15 pouces 229,7 mm (9 pouces)
Page 103
Clavier Nombre de touches 85 (États-Unis et Canada) ; 86 (Europe) ; 90 (Japon) 2,7 mm ± 0,3 (0,11 pouce ± 0,016 pouce) Course des touches 19,05 mm ±0,3 mm Répartition des touches (0,75 pouce ± 0,012 pouce) Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji Touchpad Résolution X/Y (mode tablette graphique)
Page 104
Adaptateur CA/CC Tension d'entrée 90 à 264 V CA Intensité d'entrée (maximale) 1,7 A Fréquence d'entrée De 47 à 63 Hz Intensité de sortie 4,5 A (maximum par impulsions de 4 secondes) ; 3,5 A (en continu) Puissance de sortie 70 W standard Tension de sortie nominale 20 VCC...
Page 105
Conditions d’environnement Plage de températures : Fonctionnement 0° à 35°C (32° à 95°F) Stockage –40° à 65°C (–40° à 149°F) Humidité relative (maximale) : Fonctionnement 10% à 90% (sans condensation) Stockage 5% à 95% (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 0,9 GRMS Stockage 1,3 GRMS...
Paramètres standard AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous n'avez pas été invité à le faire par le support technique de Dell, ne modifiez pas les valeurs de paramètre définies pour ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de votre ordinateur.
Options fréquemment utilisées Modification de la séquence d'initialisation La séquence d'initialisation indique à l'ordinateur où trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation (sur quel support démarrer). Pour modifier la séquence d'amorçage de l'ordinateur, modifiez les paramètres des périphériques dans les options Premier périphérique d’amorçage, Deuxième périphérique d’amorçage ou Troisième périphérique d’amorçage.
Il permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels d'application et les pilotes matériels à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus de ce support technique assisté...
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et appareils photo, jeux, et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit...
Contacter Dell Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes : • www.dell.com • support.dell.com (assistance technique) • premiersupport.dell.com ( assistance technique pour écoles, administrations, santé, moyens et grands clients d’entreprise, y compris les clients Premier, Platinum, et Gold) Pour obtenir des adresses Web spécifiques à...
Page 111
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Allemagne (Langen) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_support_central_europe@dell.com Indicatif national : 49 Support technique 06103 766-7200 Indicatif de la ville : 6103 Service clientèle pour les petites entreprises...
Page 112
Indicatif national Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Australie (Sydney) Email (Australie) : au_tech_support@dell.com Indicatif international : 0011 Email (Nouvelle Zélande) : nz_tech_support@dell.com Indicatif national : 61 Petites entreprises et activités professionnelles 1-300-65-55-33 Indicatif de la ville : 2 à...
Page 113
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Belgique (Bruxelles) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_be@dell.com Indicatif national : 32 Courrier électronique pour les clients francophones : Indicatif de la ville : 2 support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/...
Page 114
Pays (Ville) Nom du département Indicatifs régionaux, Indicatif international ou du service, numéros locaux et Indicatif national Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Canada (North York, Ontario) Système d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014 Indicatif international : 011 AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362...
Page 115
Chine (Xiamen) Site Web du support technique : support.ap.dell.com/china Indicatif national : 86 Email du support technique : cn_support@dell.com Indicatif de la ville : 592 Télécopieur pour support technique 818 1350 Support technique pour les petites entreprises numéro vert : 800 858 2437 et les activités professionnelles à...
Page 116
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Danemark (Copenhague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support Email (ordinateurs portables) : den_nbk_support@dell.com Indicatif national : 45 Support Email (ordinateurs de bureau) : den_support@dell.com Support Email (serveurs) : Nordic_server_support@dell.com...
Page 117
: 1-800-234-1490 Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355 ou : 1-800-879-3355 Point de vente Dell (ordinateurs Dell remis à neuf) numéro vert : 1-888-798-7561 Ventes de logiciels et périphériques numéro vert : 1-800-671-3355 Ventes de pièces au détail numéro vert : 1-800-357-3355...
Page 118
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Finlande (Helsinki) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 990 Email : fin_support@dell.com Indicatif national : 358 Support Email (serveurs) : Nordic_support@dell.com Indicatif de la ville : 9...
Page 119
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 296 93188 Indicatif international : 001 Support technique 296 93191 (OptiPlex™, Latitude™ et Dell Precision™) Indicatif national : 852 Service clientèle (autre que technique, problèmes 800 93 8291 de service après vente) Ventes aux particuliers numéro vert : 800 96 4109...
Page 120
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Italie (Milan) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ Indicatif national : 39 Petites entreprises et activités professionnelles à domicile Indicatif de la ville : 02...
Page 121
Support technique à l'extérieur du Japon 81-44-520-1435 (Dimension™ et Inspiron™) Support technique numéro vert : 0120-1984-33 (Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) Support technique à l'extérieur du Japon (Dell 81-44-556-3894 Precision™, OptiPlex™ et Latitude™) Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801 Service clientèle...
Page 122
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Luxembourg Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : tech_be@dell.com Indicatif national : 352 Support technique (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 88 Ventes aux petites entreprises et activités numéro vert : 080016884...
Page 123
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Norvège (Lysaker) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Support Email (ordinateurs portables) : Indicatif national : 47 nor_nbk_support@dell.com Support E-mail (ordinateurs de bureau) : nor_support@dell.com Support Email (serveurs) : nordic_server_support@dell.com...
Page 124
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Pays-Bas (Amsterdam) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/ Indicatif national : 31 Support technique 020 674 45 00 Indicatif de la ville : 20 Petites et moyennes entreprises et activités...
Page 125
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts République tchèque (Prague) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : czech_dell@dell.com Indicatif national : 420 Support technique 02 22 83 27 27 Indicatif de la ville : 2 Service clientèle...
Page 126
Email : swe_support@dell.com Indicatif national : 46 Support Email pour Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com Indicatif de la ville : 8 Support Email pour OptiPlex : Swe_kats@dell.com Support Email pour les serveurs : Nordic_server_support@dell.com Support technique 08 590 05 199 Service relations clientèle...
Page 127
Site Web indicatifs des Indicatif de la ville et adresse électronique numéros verts Suisse (Genève) Site Web : support.euro.dell.com Indicatif international : 00 Email : swisstech@dell.com Indicatif national : 41 Email pour les clients de langue française (entreprises, petites entreprises, activités Indicatif de la ville : 22 professionnelles à...
Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires. Pour obtenir des informations complémentaires sur les réglementations, reportez-vous au fichier d'aide Procédure livré...
Mexicaine (NOM): Exportateur : Dell Computer Corporation One Dell Way Round Rock, TX 78682 Importateur : Dell Computer de México, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Expédier à : Dell Computer de México,...
Garanties limitées et règle de retour Les produits Dell achetés aux Etats-Unis ou au Canada sont couverts par une garantie de 90 jours (Etats-Unis uniquement), d’un an, de deux ans, de trois ans ou de quatre ans. Pour connaître la garantie qui couvre le produit dont vous avez fait l'acquisition, consultez la facture Dell de votre matériel.
Page 131
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture, à l’exception des batteries de marque Dell dont la garantie limitée n’est que d’un an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie limitée n’est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date de la facturation. Aucune extension de la période de garantie n’est accordée en cas de réparation ou de remplacement d’un produit ou de pièces sous...
Page 132
à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours suivants l’envoi de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix standard courant de la pièce remplacée sera prélevée sur votre carte de crédit.
Page 133
(dont, ceux passés auprès de tiers, dans les limites prévues par la loi), la promotion faite par Dell, ou tout autre achat associé DEVRA ETRE RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT EN ENGAGEANT UN ARBITRAGE GÉRÉ...
Vous devez expédier les produits à Dell dans les 5 jours suivant la date à laquelle Dell a émis le numéro d’autorisation de retour pour crédit. Vous devez également renvoyer les produits à Dell dans leur emballage d'origine ou un équivalent, les accompagner de tous les supports, documentations et autres éléments inclus dans la...
Page 135
– Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive – Problèmes provoqués par l’utilisation d’accessoires, de pièces ou de composants non fournis par Dell • Produits dont les numéros de série et les références sont manquants ou endommagés •...
Page 136
Cette garantie limitée est valable pour la période indiquée sur votre facture, à l’exception des batteries de marque Dell dont la garantie limitée n’est que d’un an et des lampes des projecteurs de marque Dell dont la garantie limitée n’est que de 90 jours. La garantie limitée prend effet à la date de la facturation. Aucune extension de la période de garantie n’est accordée en cas de réparation ou de remplacement d’un produit ou de pièces sous...
Page 137
à payer si vous renvoyez la pièce originale à Dell dans les 30 jours suivants l’envoi de la pièce de remplacement. Si Dell ne reçoit pas la pièce originale dans les 30 jours, le prix standard courant de la pièce remplacée sera prélevée sur votre carte de crédit.
Page 138
(dont, ceux passés auprès de tiers, dans les limites prévues par la loi), la promotion faite par Dell, ou tout autre achat associéDEVRA ETRE RÉSOLU EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT EN ENGAGEANT UN ARBITRAGE GÉRÉ PAR LE FORUM D’ARBITRAGE NATIONAL (NAF) conformément au Code de Procédure en vigueur (disponible sur...
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat.
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits au service Software & Peripherals de Dell, vous êtes en droit de les retourner à Dell , s’ils sont comme neufs, dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat si le règlement a déjà...
En l'absence de législation applicable, cette Garantie constituera le recours unique et exclusif de l'utilisateur final contre Dell ou l'une de ses filiales, et ni Dell ni aucune de ses filiales ne peut être tenu responsable des pertes de bénéfices et de contrats, ni d'aucune autre perte indirecte due à une négligence, rupture de contrat ou autre.
I n d e x connecteur USB description, 26 alimentation caractères vue générale, 26 dispositifs de protection, 46 imprévus, 65 connecteur vidéo mise hors tension de votre caractéristiques, 98 description, 26 ordinateur, 39 carte Mini PCI, modem vue générale, 26 résolution des problèmes, 52 et capot du module connecteurs audio...
Page 145
ordinateur tombé ou endommagé, 72 fermeture de session, 40 lecteur de CD-RW présentation, 50 résolution des problèmes, 67 fichier d'aide problèmes liés à accès, 52 lecteur de disquette l'alimentation, 52 description, 24 problèmes liés à la messagerie filtres de ligne, 47 électronique, 70 résolution des problèmes, 65 problèmes liés au réseau, 68...
Page 146
mise sous tension UPS, 48 de votre ordinateur, 39 utilitaires RAM. Voir mémoire modem réinstallation, 73 recherche de solutions, 50 réinstallation des pilotes, 74 réinstallation résolution des problèmes, 60 pilotes, 80 réseau verrou de la batterie configuration description, 28 sous Windows XP , 33 ordinateur vue générale, 28 réinstallation des pilotes, 74...