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Inspiron 15 7000
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 15-7560
Modèle réglementaire: P61F
Type réglementaire: P61F001

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 7560

  • Page 1 Inspiron 15 7000 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 15-7560 Modèle réglementaire: P61F Type réglementaire: P61F001...
  • Page 2 © 2016 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell et le logo Dell sont des marques de Dell Inc.
  • Page 3 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..8 ................8 Avant de commencer ................8 Consignes de sécurité ..................9 Outils recommandés ..................... 10 Liste des vis Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..12 Retrait du cache de fond..........13 ....................
  • Page 4 Remise en place de la pile bouton.........23 ....................23 Procédure ..................23 Étapes finales Retrait du ventilateur........... 24 ....................24 Prérequis ....................24 Procédure Remise en place du ventilateur........27 ....................27 Procédure ..................27 Étapes finales Retrait du disque dur............28 ....................28 Prérequis ....................28 Procédure Remise en place du disque dur........31...
  • Page 5 Remise en place de la carte sans fil......37 ....................37 Procédure ..................38 Étapes finales Retrait de l’assemblage de l’écran........ 39 ....................39 Prérequis ....................39 Procédure Remise en place de l’assemblage de l’écran....43 ....................43 Procédure ..................43 Étapes finales Retrait de la carte /ES..........
  • Page 6 Remise en place des haut-parleurs.......53 ....................53 Procédure ..................53 Étapes finales Retrait de la carte des voyants d’état......54 ....................54 Prérequis ....................54 Procédure Réinstallation de la carte des voyants d’état....56 ....................56 Procédure ..................56 Étapes finales Retrait du SSD............. 57 ....................
  • Page 7 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier..............76 ....................76 Procédure ..................76 Étapes finales Mise à jour du BIOS............. 78 Diagnostics..............79 Obtenir de l’aide et contacter Dell........ 81 ..............81 Ressources d’auto-assistance ..................82 Contacter Dell...
  • Page 8 AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec ce dernier. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Page 9 PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou dirigées par l’équipe d’assistance technique Dell. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à...
  • Page 10 Liste des vis Le tableau suivant indique la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ensemble de repose-mains et de clavier. Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Cache de fond Ensemble de M2.5x5 repose-mains et de clavier...
  • Page 11 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Disque SSD Ensemble de M3 x 3 repose-mains et de clavier Carte système Ensemble de M2 x 3 repose-mains et de clavier Support du Ensemble de M2 x 3 pavé tactile repose-mains et de clavier Pavé...
  • Page 12 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 13 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 14 Retirez les huit vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 15 Avec les doigts, dégagez le cache de fond de l’ensemble du repose-mains.
  • Page 16 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le cache de fond de l’ordinateur avec l’ensemble de repose-mains et de clavier, puis enclenchez-le.
  • Page 17 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 18 Procédure Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de disque dur à la batterie. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du disque dur de la carte système. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 19 Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre.
  • Page 20 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 21 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé...
  • Page 22 Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la pile bouton pour la dégager de son support.
  • Page 23 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support.
  • Page 24 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 25 Notez l’acheminement du câble de la carte d’E/S et des câbles d’antenne, puis retirez-les de leurs guides d’acheminement situés sur le ventilateur. Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 26 Faites glisser le ventilateur en le soulevant pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 27 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 28 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le disque dur pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
  • Page 29 Dégagez l’ensemble de disque dur de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Déconnectez l’interposeur de l’assemblage du disque dur. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
  • Page 30 Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
  • Page 31 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont fragiles. Faites particulièrement attention lors de la manipulation de celui-ci. Procédure Alignez les trous de vis du support de disque dur avec ceux du disque dur.
  • Page 32 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 33 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système.
  • Page 34 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n’alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d’être endommagés.
  • Page 35 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 36 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement.
  • Page 37 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur la languette de la carte sans fil.
  • Page 38 Appuyez sur l’autre extrémité de la carte sans fil, puis remettez en place la vis qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à la carte système. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 39 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 40 Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. Ouvrez l’écran selon un angle de 90 degrés. Posez l’ordinateur sur le bord d’une table, l’ensemble de repose-mains et de clavier se trouvant sur la table et l’ensemble écran dépassant du bord de celle-ci avec les charnières de l’écran orientées vers le haut.
  • Page 41 Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 43 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur le bord d’une table avec le clavier orienté vers le bas.
  • Page 44 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 45 Soulevez la carte d’E/S pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 46 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage de repose- mains et de clavier.
  • Page 47 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 48 Retirez la barrette de mémoire de son logement.
  • Page 49 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’attache située sur son emplacement.
  • Page 50 Insérez fermement la barrette de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes finales Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 51 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 52 Retirez les haut-parleurs des détrompeurs, puis soulevez-les pour les dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 53 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Les passe-câbles en caoutchouc risquent d’être repoussés vers l’extérieur lors de la remise en place du haut-parleur. Après avoir placé...
  • Page 54 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 55 Soulevez la carte des voyants d’état pour la dégager de l’ensemble de repose- mains et de clavier.
  • Page 56 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis situé sur la carte des voyants d’état avec celui situé sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 57 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Manipulez-les avec précaution. PRÉCAUTION : Pour éviter toute perte de données, ne retirez pas le SSD pendant que l’ordinateur est en veille ou allumé.
  • Page 58 Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
  • Page 59 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les SSD sont fragiles. Manipulez-les avec précaution. Procédure Insérez le disque SSD en l’enfonçant fermement incliné dans son logement, puis appuyez doucement sur le disque SSD jusqu’à...
  • Page 60 Remettez en place la vis (M3x3) qui fixe le disque SSD à l’ensemble de repose- mains et de clavier. REMARQUE : Si nécessaire, alignez les trous de vis situés sur le support du disque SSD sur ceux situés sur le SSD. Étapes finales Remettez en place la batterie.
  • Page 61 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 62 Soulevez le loquet et déconnectez de la carte des voyants d’état le câble de cette carte. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 63 Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’ensemble de repose-mains et de clavier. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble de repose- mains et de clavier.
  • Page 64 Soulevez le pavé tactile pour le retirer de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 65 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage de repose- mains et de clavier.
  • Page 66 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
  • Page 67 Procédure Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’affichage. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du clavier à la carte système. Ouvrez les loquets et débranchez de la carte système le câble du clavier et celui de la carte des voyants d’état.
  • Page 68 Retirez les cinq vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’ensemble de repose- mains et de clavier. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 69 Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place.
  • Page 70 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Faites glisser le câble d’affichage dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 4 à...
  • Page 71 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 72 Soulevez le port de l’adaptateur secteur pour le dégager de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 73 D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur secteur avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier et enclenchez-le.
  • Page 74 à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Retirez le cache de fond.
  • Page 75 Procédure Après avoir effectué les étapes préliminaires, l’assemblage de repose-mains et de clavier est à notre disposition.
  • Page 76 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane et propre.
  • Page 77 Remettez en place la pile bouton. 15 Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
  • Page 78 Pour mettre à jour le BIOS : Allumez votre ordinateur. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
  • Page 79 Diagnostics Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation / voyant d’activité du disque dur : indiquent l’état de charge de la batterie et l’activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l'alimentation ou l’activité...
  • Page 80 Séquence des voyants Description du problème 2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6 Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de puces) 2, 7 Défaillance de l'écran LCD...
  • Page 81 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 1. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services www.dell.com...
  • Page 82 (ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.

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