Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7400......................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................15 Batterie....................................
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Mise à jour du BIOS sur les systèmes lorsque BitLocker est activé................76 Chapitre 5: Dépannage........................77 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées.......................77 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell.........77 Voyants de diagnostic du système............................78 Diagnostics SupportAssist..............................79 Récupération du système d’exploitation...........................79...
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Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell..................81 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
Assemblage du repose- M2x2 poignets et du clavier REMARQUE : Uniquement sur les ordinateurs dotés d’une batterie à 6 cellules Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7400 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7400. Retrait et installation de composants...
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REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte micro-SD dans le logement de carte micro-SD de l’ordinateur.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les trois vis imperdables (M2x3,5+2,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en partant du milieu, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. 4.
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système, s’il est déconnecté. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Serrez les trois vis imperdables (M2x3,5+2,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La batterie à 4 cellules peut être identifiée par l’indication 52 Wh sur le côté gauche de la batterie. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à...
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À propos de cette tâche REMARQUE : La batterie à 6 cellules peut être identifiée par l’indication 78 Wh sur le côté gauche de la batterie. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à 6 cellules et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Installation de la batterie à 6 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La batterie à 6 cellules peut être identifiée par l’indication 78 Wh sur le côté gauche de la batterie. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie à...
2. Collez le ruban thermique qui fixe le connecteur du câble de la batterie à la carte système. PRÉCAUTION : Assurez-vous que le câble de la batterie est coincé entre la batterie et la carte système lors de la mise en place de la batterie sur l’assemblage repose-poignets et clavier pour éviter de pincer le câble et d’endommager l’ordinateur.
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Décollez la bande thermique du disque SSD M.2 2230 et son support. 3. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de montage M.2 2230 à la carte système. 4.
Retrait du disque SSD M.2 2280/Intel Optane H10 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280/Intel Optane H10 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée.
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Décollez la bande thermique qui recouvre le disque SSD M.2 2280. 3. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD M.2 2280/ Intel Optane H10 à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
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Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280/ Intel Optane H10 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280/ Intel Optane H10 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4.
Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à...
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 3.
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À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
Installation du dissipateur de chaleur pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité...
REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. 3. Placez le film Mylar sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Installation du ventilateur (batterie à 4 cellules) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur (batterie à 4 cellules) et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur (batterie à 6 cellules) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du rétro-éclairage du clavier. 4.
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Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la charnière gauche d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faite levier pour ouvrir la charnière gauche d’écran. 3. Soulevez le film Mylar de la carte système. 4. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l’écran à la carte système. 5.
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Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, écran vers le bas. 2. Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sous les charnières d’écran. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage repose-poignets et clavier au-dessus de l’assemblage de l’écran. 3.
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
5. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur secteur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 6. Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
6. Fermez la charnière droite d’écran et alignez les trous de vis de la charnière droite d’écran avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 7. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la charnière droite d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 8.
Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
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Les images suivantes indiquent l’emplacement du module d’antenne et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
11. Soulevez le module d’antenne et ses câbles et retirez-les de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du module d’antenne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Le module d’antenne ne peut être installé...
Étapes 1. Placez le module d’antenne sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Faites passer les câbles des antennes par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de câble du pavé tactile de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la charnière gauche d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
Étapes 1. Glissez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que le port USB de la carte d’E/S est aligné avec le logement de port USB sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Branchez le câble du bouton d’alimentation à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet. 4.
À propos de cette tâche REMARQUE : Le lecteur d’empreintes digitales est disponible en fonction de la configuration commandée. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Faites glisser la carte du lecteur d’empreintes digitales sous le clip de fixation de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Branchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet. 3.
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1. Câble d’écran 2. Câble du port de l’adaptateur secteur 3. Câble de haut-parleur 4. Câble du clavier 5. Câble de rétroéclairage du clavier 6. Câble du pavé tactile 7. Câble de la carte d’E/S 8. Câble du lecteur d’empreintes digitales 9.
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Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. Retrait et installation de composants...
3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Faites levier pour ouvrir la charnière droite d’écran. 5. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 6.
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6. Câble du pavé tactile 7. Câble de la carte d’E/S 8. Câble du lecteur d’empreintes digitales 9. Câble de la pile bouton 10. Câbles du support de carte sans fil et de l’antenne Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
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Étapes 1. Alignez les ports d’E/S de la carte système aux logements des ports d’E/S situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. À l’aide des détrompeurs, glissez la carte système puis inclinez-la pour la placer sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
Tableau 3. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne Auxiliaire Noir AUXILIAIRE ▲ (triangle noir) 14. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. 15. Replacez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 16.
Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Étapes Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez les haut-parleurs. 2. Installez la carte système. 3. Installez la carte du bouton d’alimentation. 4.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Options de configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 5. Options de configuration du système : menu Informations système Général - Informations sur le système Informations sur le système Version du BIOS...
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Type de panneau Affiche le type de Panneau de l’ordinateur. Résolution native Affiche la résolution native de l’ordinateur. Contrôleur audio Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur. Appareil Wi-Fi Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur.
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Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo Luminosité de l’écran LCD Cette option permet de régler indépendamment la luminosité du panneau en fonction de l’alimentation : sur batterie et sur secteur. Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité...
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Extensions Intel Software Guard Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Speedstep. Par défaut : activé. REMARQUE : Lorsque ce mode est activé, la vitesse d’horloge du processeur et la tension des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge du processeur.
Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour d’exploitation la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Récupération du système Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de d’exploitation SupportAssist...
Tableau 16. Mot de passe système et de configuration (suite) Type de mot de passe Description Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité...
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances Dell : 000134415...
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 18. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...