Impresora HP Designjet 110plus/110 plus nr—
El problema es que la impresora no ha recibido el trabajo
Si parece que la impresora ignora el trabajo de impresión enviado:
1. Compruebe que la impresora está correctamente conectada al equipo.
Si la conexión se realiza a través de una red, imprima las páginas de
configuración de la impresora (mantenga pulsada la tecla Encender mientras
pulsa Aceptar cuatro veces) y asegúrese de que el Estado que se muestra en la
sección TCP/IP es Listo. Tome nota de la dirección IP y máscara de subred de
la impresora, que aparecen en la misma sección.
• Si la dirección IP es 0.0.0.0 ó 192.0.0.192, consulte el cartel
de configuración de la impresora.
• Si el estado indica que la impresora está preparada, puede utilizar
un explorador Web para comprobar la conexión de red entre la impresora y
el equipo. Simplemente escriba la dirección IP de la impresora
en el navegador, donde normalmente escribiría una dirección URL.
Si hay respuesta de la impresora, significa que la conexión de red
entre la impresora y el equipo funciona correctamente.
• Si el estado indica que la impresora no está preparada o si no hay respuesta
de la misma al explorador Web, compruebe que la dirección IP y la máscara
de subred de la impresora pertenecen a la red.
• En caso necesario, consulte con el administrador de red.
2. Compruebe que la cola de impresión no está en pausa.
3. Si está utilizando Mac OS X, asegúrese de que seleccionó la impresión HP IP
(HP IP Printing) cuando creó la impresora, y no la impresión IP (IP Printing).
Guía de referencia rápida
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