12
Service à la clientèle
Le lave-vaisselle Thermador ne requiert aucun autre entretien que celui décrit à la rubrique entretien. Si le lave-
vaisselle présente un problème, avant d'efectuer un appel de service, consulter la rubrique aide. Si un service
est nécessaire, communiquer avec le marchand ou l'installateur ou un centre de service autorisé. Ne pas tenter
de réparer l'appareil. Tout service efectué par une personne non qualiiée peut annuler la garantie.
Si l'on éprouve des problèmes avec le lave-vaisselle Thermador, et que le service n'est pas satisfaisant, suivre
les étapes ci-dessous (dans l'ordre donné) jusqu'à ce que le problème soit corrigé de façon satisfaisante:
1. Communiquer avec l'installateur ou un centre de service autorisé Thermador dans la région.
2. Communiquer avec le service à la clientèle du site www.Thermador.com.
3. Écrire à l'adresse ci-dessous:
4. Téléphoner au 1-800-944-2904.
S'assurer d'inclure l'information du modèle indiquée ci-dessous ainsi qu'une explication du problème et de la
date du début.
Les numéros de modèle et de série sont situés sur la plaque signalétique, coin droit de la porte du lave-vais-
selle, igure ci-dessus.
De plus, si par écrit, indiquer un numéro de téléphone de jour.
Faire une copie de la facture et la conserver dans ce guide. Le consommateur est responsable de la preuve
d'achat pour obtenir un service sous garantie.
Information du modèle:
50
BSH Home Appliances, Corporation
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
DWHDXXXXXX/XX