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Dépannage
LE PROBLÈME :
La porte ne se verrouille pas.
La poignée n'est pas dans la position horizontale
lorsque le coffre-fort est verrouillé.
Impossible d'ouvrir la porte après avoir
entré le code électronique.
Le voyant rouge clignotera trois fois et vous entendrez
trois bips.
Le voyant rouge clignote cinq fois et vous entendez
cinq bips.
Le voyant rouge clignote une fois et vous entendrez
un bip.
Le voyant rouge clignote en continu.
Le voyant jaune est allumé lorsque vous utilisez
la serrure du coffre-fort.
Impossible d'ouvrir la porte après avoir entré le code
et le voyant jaune de « pile faible » est allumé.
Impossible d'enregistrer le doigt.
Le fait de glisser votre doigt ne déverrouillera pas le
coffre-fort.
POURQUOI CELA SE PRODUIT-IL?
Vérifiez qu'il n'y a aucune obstruction dans la porte.
Le mécanisme d'embrayage n'est pas engagé.
1. Les portes des coffres-forts équipées d'un joint étanche à l'eau peuvent être
difficiles à ouvrir au premier abord.
2. La serrure à clé est en position verrouillée.
3. La pile est faible.
1. Vous avez entré un code incorrect.
2. L'alimentation par piles est faible.
Erreur de communication du clavier numérique.
Le bouton de programmation est enfoncé hors séquence.
–OU–
Le lecteur n'a pas réussi à lire l'empreinte digitale.
Le coffre-fort est en mode verrouillage.
L'alimentation par piles est faible.
L'alimentation par piles est faible. La serrure peut ne pas fonctionner correctement.
LA SOLUTION :
Enlevez tous les articles et accessoires présents à l'intérieur du coffre-fort.
Si cela résout le problème, replacez les accessoires et organisez vos articles pour qu'ils soient placés
correctement.
Tournez la poignée vers le haut ou le bas jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans une position horizontale.
1. Tenez la poignée vers le haut pendant que vous entrez le code, puis poussez la poignée vers le bas.
2. Si votre coffre-fort est équipé d'une serrure à clé, assurez-vous que la clé est en position
déverrouillée (certains modèles uniquement).
3. Remplacez les piles.
1. Vérifiez le code et entrez-le de nouveau. Si le code programmable que vous utilisez ne fonctionne
pas, utilisez le code d'usine. Si vous réussissez, reprogrammez le code programmable.
2. Remplacez les piles.
Veuillez appeler notre équipe du service à la clientèle.
Répétez ces étapes pour ouvrir le coffre-fort.
Attendez deux minutes puis répétez ces étapes pour ouvrir le coffre-fort.
Remplacez les piles.
Remplacez les piles.
Consultez la section de conseils pour le lecteur d'empreintes digitales dans le manuel du propriétaire.
Consultez la section de conseils pour le lecteur d'empreintes digitales dans le manuel du propriétaire.
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