Webes (Web Based Enterprise Services); Maintenance Et Entretien; Documentation Sur La Maintenance Et L'entretien; Mises À Jour De La Maintenance - HP ProLiant Manuel De L'utilisateur

WEBES (Web Based Enterprise Services)

WEBES est une suite d'outils conçus pour empêcher ou réduire le temps d'inactivité du système. Cette
suite d'outils dispose des composants suivants :
• CCAT (Computer Crash Analysis Tool)
• SEA (System Event Analyzer)
Si vous disposez d'un contrat de garantie ou de service avec HP, vous avez accès à ces outils
gratuitement. Vous devez cependant mettre à niveau les outils au moins une fois par an car le
logiciel expire à la fin de l'année. Pour en savoir plus sur WEBES, reportez-vous au site Web
http://h18023.www1.hp.com/support/svctools/webes/.
Pour installer WEBES sur votre serveur de stockage, exécutez le fichier exécutable situé dans le dossier
C:\hpnas\Components\WEBES.

Maintenance et entretien

HP fournit une documentation spécifique pour la maintenance et l'entretien de votre serveur de stockage
et offre un programme de pièces remplaçables par l'utilisateur.

Documentation sur la maintenance et l'entretien

Pour obtenir des documents spécifiques à la maintenance et à l'entretien régulier des serveurs de
stockage HP ProLiant, reportez-vous au HP ProLiant <modèle> Server Maintenance and Service
Guide correspondant à votre modèle de serveur. Vous pouvez obtenir ce document à l'adresse
http://www.hp.com/support/manuals. Sous le titre Servers, sélectionnez ProLiant and tc series servers,
puis sélectionnez le produit requis.
Vous pouvez également trouver de la documentation supplémentaire à l'intérieur du panneau d'accès de
certains modèles de serveur.
Mises à jour de la maintenance
Des mises à jour régulières du serveur de stockage sont disponibles sur le DVD Service Release du serveur
de stockage HP ProLiant. Vous pouvez vous procurer ce DVD à l'adresse http://www.software.hp.com.
Des mises à jour individuelles pour chaque produit sont disponibles pour téléchargement à partir du site
Web d'assistance http://h18023.www1.hp.com/support/selfrepair/na/replace_part.asp.
Mises à jour système
Des mises à jour système du matériel (BIOS, micrologiciels, pilotes), des mises à jour critiques et des
correctifs pour le système d'exploitation et autres mises à jour logicielles sont disponibles sur le DVD
Service Release.
Mises à jour du microprogramme
Le microprogramme est un logiciel stocké en mémoire ROM. Il est responsable du comportement du
système lorsque ce dernier est mis sous tension pour la première fois, ainsi que du transfert du contrôle
du serveur au système d'exploitation. Le microprogramme installé sur la carte système du serveur est
appelé System ROM ou BIOS. Les autres microprogrammes sont appelés ROM des options (Option
ROM). Sur les serveurs ProLiant, les disques durs, les contrôleurs Smart Array, les options RILOE, RILOE II
et iLO utilisent des microprogrammes qui peuvent être mis à jour.
Il est important de mettre à jour les microprogrammes (autrement dit de «flasher la ROM») dans le
cadre de la maintenance régulière du serveur. En outre, une vérification des mises à jour spécifiques
du microprogramme entre les mises à jour régulières permet un fonctionnement optimal du serveur.
HP recommande la vérification d'une mise à jour du microprogramme avant de renvoyer la pièce
à HP pour un remplacement.
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Résolution des problèmes, réparation et maintenance