Support Technique Hp; Pièces Remplaçables Par L'utilisateur; Garanties Relatives Aux Produits; Service D'abonnement - HP ProLiant Manuel De L'utilisateur

Avertissement -
Pour éviter tout risque de blessure ou de dommage matériel, il est fortement conseillé de prendre les
précautions suivantes :
• Les vérins de mise à niveau doivent être en contact avec le sol.
• Les vérins de mise à niveau doivent supporter tout le poids du rack.
• Le rack doit être muni de pieds stabilisateurs.
• Dans les installations à plusieurs racks, fixez les racks afin qu'ils tiennent solidement ensemble.
• Déployez un seul élément de rack à la fois. Si vous déployez plusieurs éléments à la fois, vous
risquez de compromettre la stabilité du rack.

Support technique HP

Pour des informations concernant le support technique dans le monde entier, rendez-vous sur le site
Web de HP :
http://www.hp.com/support
Avant de contacter HP, rassemblez les éléments suivants :
• Noms et numéros des modèles ou des produits
• Numéro d'enregistrement auprès du support technique (le cas échéant)
• Numéro de série du produit
• Messages d'erreur
• Type et version du système d'exploitation
• Vos questions, aussi détaillées que possible
Pièces remplaçables par l'utilisateur
Les programmes CSR (pièces remplaçables par l'utilisateur) de HP vous permettent de réparer vous-même
votre produit StorageWorks. Si une pièce CSR a besoin d'être remplacée, HP vous la livre directement
pour vous permettre de l'installer vous-même, à votre convenance. Certaines pièces ne sont pas éligibles
dans le cadre du programme CSR. Votre mainteneur agréé par HP vous aidera à déterminer si vous
pouvez effectuer vous-même la réparation.
Pour plus d'informations sur le programme CSR, prenez contact avec votre mainteneur habituel. Pour
l'Amérique du nord, consultez le site Web CSR suivant :
http://www.hp.com/go/selfrepair

Garanties relatives aux produits

Pour plus d'informations sur les garanties relatives aux produits HP StorageWorks, rendez-vous sur la
page Web consacrée aux garanties :
http://www.hp.com/go/storagewarranty

Service d'abonnement

HP vous recommande d'enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber's Choice for Business :
http://www.hp.com/go/e-updates
Suite à l'enregistrement, vous recevrez un e-mail vous informant des améliorations apportées au
produit, des nouvelles versions de pilotes, des mises à jour de microprogrammes et d'autres ressources
disponibles pour le produit.
Serveur de stockage HP ProLiant
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