Contacter Le Service Clientèle - Cisco 7600 Série Guide D'installation

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Si les conseils de dépannage du présent chapitre ne vous permettent pas de résoudre le problème de
démarrage que vous rencontrez, contactez un représentant du service clientèle, afin de bénéficier d'une
assistance et d'obtenir des instructions supplémentaires. Avant d'appeler, munissez-vous des
informations suivantes pour permettre au service clients de résoudre votre problème le plus rapidement
possible :
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Guide d'installation des routeurs de la gamme Cisco 7600
4-6
Date de réception du routeur
Numéro de série du châssis (situé sur une étiquette à droite du panneau arrière du châssis)
Type de logiciel et numéro de version
Contrat de maintenance ou informations sur la garantie
Brève description du problème
Brève explication des mesures prises pour tenter d'identifier et de résoudre le problème
Chapitre 4 Résolution des problèmes
OL-23538-01