Configuration D'équipe; Exemples D'application - Proximus Forum 5500 Mode D'emploi

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Les touches Equipe vous permettent par ex. d'établir la liaison d'un groupe
chargé de projets au sein d'un service. Les appels des clients pris en charge
par ce groupe peuvent alors être acceptés par le membre d'une équipe
disponible au moment en question. Les membres d'une équipe peuvent se
téléphoner mutuellement en utilisant les touches Equipe.
Vous pouvez configurer une touche d'appel direct, par ex. sur un télé-
phone de la salle de réunion, pour par ex. appeler le secrétariat depuis
cette pièce.
Recommandation :
Configuration d'équipe
La constitution d'équipes et la programmation des touches d'appel avec des
numéros d'appel et des fonctions d'équipe ont lieu dans le Configurateur du
Forum 5500 (menu TEL Configuration : Groupes et TEL Configuration :
Connexions : Upn).
La touche d'appel 1 est configurée par défaut sur chaque appareil système en
que touche Ligne. L'administrateur système peut modifier cette configuration.

Exemples d'application

Les exemples suivants illustrent les multiples domaines d'application
d'équipes et de fonctions d'équipe.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des différentes
fonctions et sur la signification des affichages apparaissant sur l'afficheur
dans le chapitre "Téléphoner au sein d'une équipe" du mode d'emploi
"Forum Phone 515, 525, 535".
Fonctions d'équipe
une touche Occupation peut être utilisée pour confi-
gurer un téléphone de commutation sur lequel il est
possible de visualiser l'état respectif des différents
correspondants. Le téléphone de commutation visualise
l'état des correspondants et peut assurer la connexion
par simple pression de la touche (cf. Touches Occupé à
partir de la page 243).
Exemples d'application
281

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