Sauvegarder Et Charger La Configuration; Configuration À Distance - Proximus Forum 5500 Mode D'emploi

Sauvegarder et charger la configuration

Les configurations sont enregistrées dans un fichier archive et peuvent être
chargées depuis un PC de configuration sur place ou à distance sur le
Forum 5500.
Les données de configuration et client peuvent être sauvegardées et à
nouveau chargées :
●
Paramètres de téléphonie et réseau
● Données utilisateur
● Entrées de l'annuaire
● Tableaux du LCR
● Forum Voicemail : annonces / messages
●
Forum Attendant / Forum ACD : annonces
● Forum CTI : photos (PictureID)
Veuillez tenir compte du fait que, par mesure de sécurité, les mots de passe
des lignes SIP externes ne peuvent pas être rétablis lors de la restauration
d'une sauvegarde de données d'un autre système de communication. Pour de
plus amples informations, consultez la rubrique SYS Configuration : Sauve-
garde de l'Aide en ligne.
Configuration à distance
La configuration du Forum 5500 peut être modifiée ou actualisée par un
centre de service Proximus via une connexion Internet (tunnel SSH reverse).
Lors de la livraison, deux numéros d'appel du centre de service Remote
Proximus sont configurés par défaut sur le Forum 5500 et peuvent être
utilisés par un superviseur du système.
Connexion via Internet
Pour le service à distance, la connexion est établie indirectement via Internet.
La connexion est établie et initiée par l'un des numéros d'appel prédéfinis
grâce à un appel vocal. En cours d'appel, les paramètres de connexion
(adresse IP, clé) sont transmis à l'aide d'une séquence DTMF. Le système de
communication du Forum 5500 établit ensuite une connexion SSH sûre avec
un serveur Internet. La connexion SSH existante permet d'établir la connexion
à l'inverse avec le configurateur du système de communication du
Forum 5500. Pour ce type de connexion, le système de communication du
Configuration
Configuration du Forum 5500
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