Pcs 7; Quelle Assistance À La Maintenance Est Proposée Par Siemens Pour Pcs 7 - Siemens SIMATIC PCS 7 Manuel De Configuration

Planification de l'ingénierie
3.2.8 Quelle assistance à la maintenance est proposée par SIEMENS pour

PCS 7 ?

Le tableau ci-après récapitule l'assistance à la maintenance fournie par Siemens pour les
installations PCS 7 :
Service
Helpline
Online Support
Technical Support
Field Service
Pièces de rechange Pièces de rechange et réparation
3-16
Description
Vous ne savez pas à quel
interlocuteur vous adresser. Vous
trouverez ici le spécialiste à
proximité de chez vous.
Système d'information accessible
via Internet avec les rubriques
Support Produit, Prestations de
Service & Support et Outils de
support
Utilitaires et logiciels via SIMATIC
Card
Assistance technique téléphonique :
•
FREE CONTACT (gratuit)
•
FAST CONTACT (payant ) :
avec rappel garantit dans les
deux heures suivant l'appel
Aide rapide sur site
Contrats de maintenance
personnalisés
Contact
Tél. : +49 (0) 180 50 50 111
www.siemens.de/automation/
service&support
Europe :
Tél. : +49 (0) 180 50 50 222
Fax. +49 (0) 180 50 50 223
E-Mail :
techsupport@ad.siemens.de
Tél. : +49 (0)911 895 7777
Fax. +49 (0)911 895 7001
Tél. : +49 (0) 180 50 50 444
Tél. : +49 (0) 180 50 50 448
Process Control System PCS 7 - Système d'ingénierie
A5E00164235-02