Table des Matières
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Résolution d'autres problèmes
Problème
Le papier n'est pas
• Retirez tout élément qui fait obstruction à
l'intérieur de l'appareil.
entraîné dans
l'appareil.
• Le papier n'a pas été chargé correctement.
Retirez le papier du bac d'alimentation et
rechargez-le correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. Utilisez uniquement du
papier conforme aux caractéristiques de
l'appareil (voir « Spécifications des supports
d'impression » à la page 310).
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur DADF. Contactez le service de
maintenance.
Solutions proposées
Problème
Le papier ne cesse de
• Il y a trop de papier dans le bac d'alimentation.
Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez
se bloquer.
sur des supports spéciaux, utilisez le bac
polyvalent.
• Le type de papier utilisé n'est pas correct.
Utilisez uniquement du papier conforme aux
caractéristiques de l'appareil (voir «
Spécifications des supports d'impression » à la
page 310).
• Des particules se sont accumulées dans
l'appareil. Ouvrez le capot avant de
l'imprimante et retirez les débris éventuels.
• Si l'appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur DSDF. Contactez le service de
maintenance.
Les enveloppes
Assurez-vous que les guides papier reposent des
s'impriment de
deux côtés des enveloppes.
travers ou ne sont pas
entraînées
correctement.
Solutions proposées
10. Dépannage
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Chapitres
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Dépannage
