Problèmes Concernant Le Système D'exploitation; Problèmes Windows Courants - Samsung MultiXpress X740 Serie Mode D'emploi

Résolution d'autres problèmes
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Problèmes concernant le système d'exploitation
Problèmes Windows courants
Problème
Le message « Fichier utilisé »
s'affiche durant l'installation.
Le message « Erreur de protection
générale », « Exception OE »,
« Spool 32 » ou « Opération non
conforme » apparaît.
Les messages « Échec
d'impression » et « Erreur de
temporisation de l'imprimante »
s'affichent.
Solutions proposées
Fermez tous les programmes
ouverts. Effacez tous les
programmes du groupe
Démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le pilote
d'impression.
Fermez toutes les applications,
redémarrez Windows et
recommencez l'impression.
Ces messages sont susceptibles
d'apparaître en cours
d'impression. Attendez
simplement que l'appareil ait
terminé l'impression. Si le
message apparaît en mode prêt
ou une fois l'impression achevée,
vérifiez le branchement et/ou
l'existence d'une erreur
éventuelle.
Problème
Samsung Printer Experience n'est
pas affiché lorsque vous cliquez sur
autres paramètres.
Les informations sur l'appareil ne
s'affichent pas lorsque vous cliquez
sur le périphérique dans
Périphériques et Imprimantes.
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur Windows, reportez-
vous au Guide de l'utilisateur de Microsoft Windows fourni avec votre
ordinateur.
Solutions proposées
Samsung Printer Experience
n'est pas installé. Téléchargez
l'application dans la Store(Store)
Windows et installez-la.
Cochez Propriétés de
l'imprimante. Cliquez sur l'onglet
Ports.
(Panneau de configuration >
Périphériques et Imprimantes >
Cliquez avec le bouton droit sur
l'icône de votre imprimante et
sélectionnez > Propriétés de
l'imprimante)
Si le port est réglé sur Fichier ou
LPT, décochez-les et sélectionnez
TCP/IP, USB ou WSD.
10. Dépannage
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