Samsung MultiXpress X740 Serie Mode D'emploi page 292

Résolution d'autres problèmes
Problème Cause possible
L'appareil L'option papier
n'utilise pas la sélectionnée dans les
bonne source Options d'impression
d'alimentation n'est peut-être pas
papier. correcte.
Une tâche L'impression est peut-être
d'impression très complexe.
est très lente.
La moitié de la L'orientation de la page
page est n'est peut-être pas
blanche. correcte.
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Solutions proposées
Pour la plupart des logiciels
d'application, pour sélectionner la
source d'alimentation du papier il faut
aller sur l'onglet PAPIER dans
Options d'impression.
Sélectionnez la source d'alimentation
papier adéquate. Consultez l'aide du
pilote d'impression (voir « Ouverture
des préférences d'impression » à la
page 81).
Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité d'impression.
Changez l'orientation de la page
dans votre application. Consultez
l'aide du pilote d'impression
Assurez-vous que le format de papier
défini dans les paramètres du pilote
d'impression correspond au format
du papier se trouvant dans le bac
d'alimentation. Vérifiez également
que le format de papier défini dans
les paramètres du pilote d'impression
correspond au format de papier
sélectionné dans les paramètres de
l'application.
Problème Cause possible
L'appareil Le câble de l'appareil est
imprime mais mal raccordé ou
le texte est défectueux.
erroné, tronqué
ou incomplet.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Si vous utilisez un
environnement DOS, le
réglage des polices pour
votre appareil est peut-
être défini de manière
incorrecte.
Solutions proposées
Déconnectez le câble de l'appareil,
puis reconnectez-le. Essayez
d'imprimer un document ayant déjà
été imprimé correctement. Si
possible, reliez le câble et l'appareil à
un autre ordinateur ayant déjà
correctement imprimé, et lancez
l'impression d'un document. Si ces
solutions n'aboutissent pas,
remplacez le câble de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de
sélection de l'imprimante de
l'application.
Essayez d'imprimer un document à
partir d'une autre application.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Mettez l'appareil hors
tension, puis sous tension.
Modifiez le réglage des langue.
10. Dépannage
291