Résolution d'autres problèmes
Problème
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de
toner se déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en
A
utilisant une autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au
dernier moment afin d'éviter que le papier n'absorbe
l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la
mise en page pour éviter l'impression sur des zones de
pliure. L'impression sur une zone de pliure peut causer des
problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la
résolution d'impression à partir de l'application ou des
Options d'impression (voir « Ouverture des préférences
d'impression » à la page 81).
Caractères mal
• Si des caractères sont mal formés et semblent creusés par
endroits, le papier est peut-être trop lisse. Changez de type
formés
de papier (voir « Spécifications des supports d'impression »
à la page 310).
• Si les caractères sont mal formés, créant un effet
d'ondulation, le scanner a peut-être besoin d'une révision.
Nettoyez le module de numérisation ou contactez service de
maintenance.
Solutions proposées
Problème
Impression
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
oblique
• Vérifiez le type et la qualité du papier (voir « Spécifications
des supports d'impression » à la page 310).
• Assurez-vous que le papier ou tout autre support est
correctement chargé, et que les guides ne sont ni trop
proches ni trop éloignés des guides du papier.
• Assurez-vous que le capot inférieur droit du bac standard, le
capot inférieur droit du chargeur à double cassette ou le
capot inférieur droit du chargeur haute capacité est bien
fermé. Si les capots inférieurs ne sont pas complètement
fermés, ouvrez-les, puis fermez-les.
Pages
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
gondolées
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température ou
une humidité trop élevée peut engendrer une ondulation du
papier (voir « Spécifications des supports d'impression » à la
page 310).
• Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également
de retourner complètement le papier et replacez-le dans le
bac.
Solutions proposées
10. Dépannage
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