Table des Matières
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Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n'apparaît pas lors de la
réception d'un appel
•
Vérifiez que vous avez souscrit à ce service auprès de votre opérateur.
•
Votre interlocuteur a masqué son numéro ou son nom
Je ne trouve pas mes contacts
•
Vérifiez que votre carte SIM n'est pas cassée.
•
Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
•
Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n'est pas optimale
•
Pendant la communication, vous pouvez régler le volume de l'appel grâce à
la touche navigation.
•
Vérifiez la réception du réseau
•
Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le guide
•
Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès de
votre opérateur.
•
Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l'utilisation d'un accessoire
ALCATEL ONE TOUCH.
Aucun numéro n'est composé lorsque je sélectionne un numéro
dans mon répertoire
•
Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
•
Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous appelez
à l'étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
•
Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n'est pas plein; supprimez des
fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone (répertoire
professionnel ou personnel).
Mes interlocuteurs ne peuvent pas laisser de message sur mon
répondeur
•
Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur de réseau.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
•
Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien enregistré
dans « Mes numéros ».
•
Essayez plus tard si le réseau est occupé.
.
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Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
•
Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.
•
Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès de votre
opérateur (voir page 30).
•
Vérifiez le numéro du centre serveur ou votre profil MMS auprès de votre
opérateur.
•
Essayez plus tard : le centre serveur est peut-être saturé.
L'icône
clignotant apparait sur mon écran de veille
•
Vous avez trop de messages sauvegardés dans votre carte SIM : supprimez-
les ou archivez-les vers la mémoire de votre téléphone.
Code NIP de la carte SIM verrouillé
•
Contactez votre opérateur de réseau pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n'arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
•
Vérifiez que votre téléphone dispose d'un espace mémoire suffisant pour
votre téléchargement.
•
Définissez la carte microSD comme destination pour les fichiers téléchargés.
•
Vérifiez l'état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n'est pas reconnu par d'autres appareils par
l'intermédiaire du Bluetooth
•
Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre téléphone
est visible par d'autres utilisateurs (voir page 55).
•
Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la portée de
détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
•
Vérifiez que vous avez respecté la durée de charge complète (trois heures
minimum).
•
Après une charge partielle, l'indicateur de niveau de charge peut ne pas être
exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché le chargeur
pour obtenir une indication exacte.
•
Activez le rétroéclairage sur demande.
•
Choisissez un intervalle de consultation automatique des courriels le plus long possible.
•
Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologiques, ou augmentez leur intervalle de consultation automatique.
•
Fermez les applications Java exécutées en arrière-plan si vous ne les utilisez
pas pendant une période prolongée.
•
Désactivez la fonction Bluetooth lorsqu'elle n'est pas utilisée.
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