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garantiE Et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées
en présence d'une preuve d'achat originale émanant
d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent
le nom de l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas
de garantie est confirmé, le produit sera réparé Cette
décision relève uniquement de Horizon Hobby.
réparations payantEs
En cas de réparation payante, nous établissons un devis
que nous transmettons à votre revendeur. La réparation
sera seulement effectuée après que nous ayons reçu
la confirmation du revendeur. Le prix de la réparation
devra être acquitté au revendeur. Pour les réparations
payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de
travail en atelier ainsi que les frais de réexpédition.
En l'absence d'un accord pour la réparation dans un
délai de 90 jours, nous nous réservons la possibilité
de détruire le produit ou de l'utiliser autrement.
ATTENTION : Nous n'effectuons de répara-
tions payantes que pour les composants électron-
iques et les moteurs. Les réparations touchant à la
mécanique, en particulier celles des hélicoptères et
des voitures radiocommandées, sont extrêmement
coûteuses et doivent par conséquent être effec-
tuées par l'acheteur lui-même.
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coordonnéEs dE garantiE Et réparations
pays d'achat
horizon hoBBy
France
Horizon Hobby SAS
adrEssE E-mail / /téléphonE
infofrance@horizonhobby.com
+33 (0) 1 60 18 34 90
adrEssE
11 Rue Georges Charpak
77127 Lieusaint, France
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