7. Défaillances et Solutions Communes
Faute
Causes possibles
Code d'erreur 10
Erreur de communication du contrôleur
Code d'erreur 11
Protection contre les sous-tensions du contrôleur de moteur
Code d'erreur 12
Défaut du capteur d' entrée du moteur
Code d'erreur 13
Défaut du tube MOS du contrôleur
Code d'erreur 14
Anomalie de l'accélérateur
Code d'erreur 15
Anomalie de l'interrupteur de frein
Code d'erreur 16
Erreur dans la sauvegarde des paramètres de configuration
Code d'erreur 17
Erreur de communication du tableau de bord
Erreur de communication de la commission de prélèvement
Code d'erreur 18
d'échantillons de plomb-acide
Code d'erreur 19-30
Anomalie de la batterie au lithium-ion
Code d'erreur 33
Erreur de redirection de programme
Code d'erreur 34
Température anormale du véhicule
Code d'erreur 35
Erreur de communication du tableau de bord et de l'ECU
Code d'erreur 36
Faiblesse des signaux du contrôleur central
Code d'erreur 37
Batterie faible dans le contrôleur central
Code d'erreur 38
Erreur d'interrupteur électrique
Code d'erreur 40
Erreur AHRS (système de référence de cap et d'attitude)
Code d'erreur 41
Le verrou de la tige n'a pas été libéré
Code d'erreur 42
Certificat en écus non valable ou erroné
Code d'erreur 43
Le véhicule a subi un accident ou un choc violent
La batterie n'est pas correctement connectée
Pas de batterie
L'interrupteur principal est éteint
Fusible grillé
Pression insuffisante des pneus
Batterie faible ou panne du chargeur de batterie
Courte portée
Démarrages, freinages ou surcharges fréquents
Panne de batterie
Si vous rencontrez un dysfonctionnement qui ne peut être
Autres défauts
résolu par les instructions ci-dessus, ou si le problème ne
peut être identifié.
Service intelligent non disponible,
1. La carte SIM intégrée en ECU a expiré. (Un nouveau
notamment : AirLock, localisation de scooter,
véhicule est livré avec un temps limité de service gratuit de
avis d'urgence SOS, mise à niveau OTA,
la carte à puce à partir de la date d'activation. Les
positionnement de scooter, informations sur
informations de la carte SIM seront effacées dans les 3
l'état du véhicule et de la batterie, rapport de
mois suivant l'expiration).
perte de véhicule/batterie, notifications,
2. Erreur d'ECU
dossier de conduite et statistiques, etc.)
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Solution
Vérifiez le contrôleur, le tableau de bord et le câblage correspondant.
Chargez le véhicule avant de l'utiliser.
Vérifiez le levier d' accélérateur, le moteur, le contrôleur de moteur et le câblage
correspondant.
Vérifiez les leviers de frein, le contrôleur du moteur et le câblage correspondant.
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
Vérifiez le câblage de l'écran LCD à l'intérieur du tableau de bord.
Vérifiez le tableau d'échantillonnage de l'acide de plomb et le câblage correspondant.
Vérifiez les instruments, la batterie et le câblage correspondant.
Mettre à jour le programme.
Vérifiez les capteurs de température du tableau de bord.
Vérifiez le tableau de bord, l'ECU et le câblage correspondant.
Assurez-vous que le véhicule est garé dans un espace ouvert à l'extérieur.
Branchez la batterie et maintenez l'interrupteur principal allumé pendant au moins 5 heures.
Vérifiez si le câble de l'interrupteur électrique est court-circuité ou rompu.
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
Éteignez le véhicule et remettez-le en marche.
Remplacer l'ECU.
S'il s'agit d'une fausse alerte, veuillez consulter le tableau de bord. S'il y a eu
un accident, éteindre le véhicule et le remettre en marche.
Vérifiez si la fiche principale de la batterie est correctement branchée.
Allumez l'interrupteur principal.
Remplacez le fusible.
Vérifiez la pression des pneus : 1,8 bar pour la roue avant et 2,0 bar pour la roue arrière.
Chargez complètement la batterie à temps.
Maintenez de bonnes habitudes de conduite et ne dépassez pas la charge utile maximale.
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
1. Dans les trois mois suivant l'expiration : Vous pouvez renouveler votre
service à valeur ajoutée via le "Service après-vente - Service intelligent" dans
l'application Segway-Ninebot. En cas de dépassement de la limite de 3 mois,
vous devez payer et remplacer l'ECU.
2. Remplacer l'ECU
8. Maintenance
Nettoyage et entretien
Nettoyage
Lavez avec de l'eau, un détergent neutre et utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer.
ATTENTION
NE PAS nettoyer avec de l'alcool, de l'essence, de l'acétone ou d'autres solvants corrosifs/volatils. Ces
substances peuvent endommager l'apparence et la structure interne du véhicule. NE PAS frotter avec du
papier de verre ou une brosse métallique.
AVERTISSEMENT
Avant de nettoyer, assurez-vous que le véhicule est éteint.
Stockage
Stocker dans un endroit sec et frais à l'intérieur et éviter la lumière du soleil et la pluie, afin d'éviter
l'oxydation et de réduire la durée de vie. Débranchez la prise de la batterie pour un stockage de longue
durée afin d'éviter une décharge excessive.
Moteur
1. Lorsque vous roulez dans des flaques ou des mares d'eau, assurez-vous que le niveau de l'eau ne
dépasse pas l'axe central de la roue arrière.
2. Vérifiez régulièrement le moteur. En cas d'objets détachés, serrez immédiatement.
3. Nettoyez régulièrement le véhicule pour éviter que des particules ne pénètrent dans le moteur et
n'affectent son fonctionnement normal. Ne pas pulvériser d'eau directement pendant le nettoyage.
4. Vérifiez s'il y a des rayures sur le moteur et s'il y a un bruit anormal lorsque le moteur fonctionne. En
cas d'anomalie, contactez le service après-vente ou votre concessionnaire.
Batterie
1. En cas de dysfonctionnement de la batterie, veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur
agréé.
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