Manuels Connexes pour Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP Touch 4018
Sommaire des Matières pour Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP Touch 4018
- Page 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise First Communication Server Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone...
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Page 3: Comment Utiliser Ce Guide
Manuel utilisateur Introduction Comment utiliser ce guide En choisissant un téléphone de la gamme IP Touch 4008/4018 Phone/4019 Digital Phone, vous faites confiance à Alcatel-Lucent : nous vous en remercions. Décrocher. Touche d’appel. Votre poste IP Touch 4008/4018 Phone (IP)/4019 Digital Phone (numérique) vous apporte tous les avantages de sa nouvelle ergonomie, pour une communication plus performante. -
Page 5: Table Des Matières
Sommaire Découvrir votre téléphone ........p. 6 Votre poste s’ajuste à... -
Page 6: Découvrir Votre Téléphone
Touche Raccrocher : pour terminer un appel. Touche Retour/Sortie : pour remonter d'un niveau (appui court) ou revenir à la page d'accueil (appui long). Touche Mains libres/Haut-parleur : pour prendre une ligne ou répondre à un appel sans décrocher (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). -
Page 7: Téléphoner
Téléphoner Other Téléphoner en mode 'Mains libres' (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone uniquement) Etablir un appel Poste au repos : vous êtes en position mains libres numéroter décrocher nº de votre mains libres (Alcatel- nº de votre directement correspondant Lucent IP Touch... -
Page 8: Appeler Par Le Répertoire Personnel
Téléphoner Recevoir un appel interne en interphonie (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/ 4018 Phone uniquement) Appeler par le répertoire personnel Vous pouvez répondre sans avoir à décrocher. Lorsqu’un correspondant interne appelle, vous êtes alors directement connecté en mode mains libres. L’afficheur indique l’identité de l’appelant. -
Page 9: En Cours De Communication
En cours de communication Répondre à l’appel affiché: Other Appeler un second correspondant en cours de communication le premier correspondant est mis en attente touche d’appel Envoyer FV dont l’icône clignote vous êtes en nº du second • Pour retrouver votre premier correspondant et mettre fin à la conversation en cours: communication correspondant le premier correspondant est mis... -
Page 10: Transférer Un Appel
En cours de communication Conférence au fil de l'eau Transférer un appel Au cours d'une conférence à trois, vous pouvez ajouter jusqu'à trois participants supplémentaires. • Vous voulez transférer votre correspondant sur un autre poste : Vous êtes en votre correspondant le premier correspondant est mis Ajouter conférence à... -
Page 11: Mettre Un Correspondant Externe En Attente (Parcage)
En cours de communication • Se protéger contre l’entrée en tiers : Protégé contre l'intrusion Mettre un correspondant externe en attente (parcage) Réglages Services Consultation Parcage/reprise de parcage Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d’un autre poste : Parquer l'appel Autres services Protégé... -
Page 12: Vous Isoler De Votre Correspondant (Secret)
En cours de communication Vous isoler de votre correspondant (secret) 2.12 Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus : La touche s'allume vous êtes en désactiver le micro communication La touche s'éteint reprendre la conversation Régler le niveau sonore 2.13 En communication, pour régler le niveau sonore du haut-parleur ou du combiné: vous êtes en... -
Page 13: L'esprit D'entreprise
L’Esprit d’Entreprise Other Intercepter un appel Répondre à la sonnerie générale Vous entendez un poste sonner dans un autre bureau où personne ne peut répondre. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez Intercepti o n renvoi de nui t répondre à partir de votre poste. •... -
Page 14: Appeler Un Correspondant Interne Sur Son Récepteur Portatif (Bip)
L’Esprit d’Entreprise • Sortir temporairement de votre groupement de poste Sortir du groupement Répondre au “bip” sonore de votre récepteur portatif Consultation Réglages Services Rép recherche de personne Vous pouvez répondre au “bip” sonore en utilisant n’importe quel poste de l’entreprise. votre récepteur portatif Réglages Services... -
Page 15: Envoyer Une Copie D'un Message Vocal
L’Esprit d’Entreprise • Message à compléter Envoyer un message vocal à un destinataire / une liste de diffusion 3.10 Msg à compléter sélectionner le compléter le envoyer le Msg vocal Envoyer message à message message compléter mot de passe Envoyer une copie d’un message vocal enregistrement en cours fin de l’enregistrement entrer le numéro... -
Page 16: Rester En Contact
Rester en contact • Pendant l’écoute des messages, il est possible de : Other réécouter le message depuis le début, Début du msg Renvoyer les appels vers un autre numéro (renvoi immédiat) Ce numéro peut être celui d’un domicile, d’un portable, d’un téléphone de voiture, de votre messagerie vocale ou bien celui d’un écouter la fin du message, Reculer poste interne (opératrice, etc.). -
Page 17: Annuler Tous Les Renvois
Rester en contact Laisser un message d’absence à vos appelants internes Annuler tous les renvois Vous pouvez laisser sur votre poste un message qui sera envoyé sur l’écran-afficheur du poste qui vous appelle. Renvoi Annuler le renvoi nouveau message Renvoi vers excuse texte 2 fois Renvoyer les appels lorsque vous êtes en communication (renvoi sur... -
Page 18: Gérer Vos Coûts
Gérer vos coûts Other Imputer directement le coût de vos appels sur des comptes clients Vous pouvez imputer le coût de vos communications externes sur des numéros de comptes associés à vos clients. Consultation Réglages Services Autres services Code affaire nº... -
Page 19: Votre Poste S'ajuste À Vos Besoins
Votre poste s’ajuste à vos besoins Modifier le mot de passe de votre poste Other Initialiser votre messagerie vocale Mot de passe Réglages Poste entrer votre mot de passe puis le voyant lumineux enregistrer votre nom selon les clignote instructions du guide vocal ancien nouveau code saisir le... -
Page 20: Configurer Votre Sonnerie
Votre poste s’ajuste à vos besoins Activer/désactiver le mode sonnerie discrète: Configurer votre sonnerie Sonnerie sans bip 1 bip av sonnerie Réglages Poste Sonnerie 3 bips av sonnerie Choisir la mélodie: valider votre choix Régler le volume de la sonnerie pendant la présentation d'un appel: Appel interne Appel externe sélectionner le type d’appel auquel associer la sonnerie... -
Page 21: Programmer Votre Répertoire Personnel
Votre poste s’ajuste à vos besoins Programmer un rappel de rendez-vous 6.10 Programmer votre répertoire personnel Vous pouvez définir l’heure d’un rappel temporaire (une fois dans les 24 heures) ou d’un rappel permanent (tous les jours à la même heure). •... -
Page 22: Appeler Le Poste Associé
Votre poste s’ajuste à vos besoins modifier le numéro associé 6.15 Appeler le poste associé 6.13 Le numéro associé peut être un numéro de poste, le numéro de la messagerie vocale ou le numéro de la recherche de personne. Le numéro d'un autre poste peut être associé à votre numéro de poste (voir modifier le numéro associé). Pour l'appeler : Réglages Services... -
Page 23: Utiliser Le Téléphone En Mode Sip Ou 'Secours
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Appeler par l'URI de votre correspondant: Other Votre téléphone est conforme à la norme SIP et peut être utilisé en mode simplifié dans un environnement SIP. Prendre la ligne Appel URI Selon la configuration du système téléphonique de votre entreprise, votre poste peut basculer automatiquement en mode 'secours' en cas de perte de la liaison avec le système, afin de vous garantir une continuité... -
Page 24: Recevoir Un Appel
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Rappeler le dernier numéro composé (bis): Appel URI Depuis l'annuaire rappel du dernier numéro nº du second appeler par l'URI de votre appeler par votre répertoire redial correspondant correspondant personnel (Nº Individuel) touche 'Bis'(appui court) Fin d'appel... -
Page 25: Mettre Votre Correspondant En Attente (Garde)
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Répondre à l’appel affiché: Transférer un appel le premier correspondant est mis en attente Vous êtes en communication avec un premier correspondant. touche d'appel dont le voyant vous êtes en appeler le destinataire du clignote Nouvel appel communication... -
Page 26: Vous Isoler De Votre Correspondant (Secret)
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Vous isoler de votre correspondant (secret) valider le renvoi Revenir à l'écran Vous entendez votre correspondant mais il ne vous entendra plus : d'acceuil La touche s'allume Vous pouvez continuer à passer vos appels. Seul le poste destinataire peut vous joindre. -
Page 27: Régler Le Contraste De Votre Écran
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Choisir la mélodie: Régler le contraste de votre écran 7.12 Mélodie sélectionner la mélodie de revenir à l'écran Réglages Poste Espano votre choix (16 mélodies) d'acceuil Régler le volume de la sonnerie: Niveau sonnerie régler le contraste de votre sélectionner le volume de... -
Page 28: Émettre En Fréquences Vocales
Utiliser le téléphone en mode SIP ou 'Secours' Créer une fiche du répertoire personnel: Émettre en fréquences vocales 7.15 Prénom nouveau En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d’un serveur vocal, d’un standard automatique ou d’un répondeur consulté... -
Page 29: Garantie Et Clauses
L'écouteur et la zone du microphone du combiné peuvent attirer des objets métalliques pouvant être dangereux pour l'oreille. Alcatel-Lucent Enterprise se réserve le droit, dans l’intérêt de sa clientèle, de modifier sans préavis les caractéristiques de ses produits. Les libellés ne sont pas contractuels et peuvent être soumis à des modifications Certaines Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent et le logo Alcatel-Lucent sont des marques d'Alcatel- Lucent.