8088 Smart DeskPhone
•
Presser la touche Retour/Sortie pour afficher la page Perso. Sélectionner l'appel en attente (
/
).
2.27.2 Mise en garde commune
Cette fonction dépend de la configuration du système. Si nécessaire, contactez votre administrateur.
L'attente commune permet à tous les postes d'un même groupe d'interception d'appel de reprendre une
communication (interne ou externe) mise en attente par l'un des membres du groupe.
Mettre en attente commune :
•
Durant une conversation.
•
Presser la touche Retour/Sortie pour afficher la page Perso.
•
Appuyer sur une touche programmée :
Récupérer l'appel en attente à partir de tout poste du même groupe d'interception (y compris votre
poste) :
•
Récupérer l'appel en attente à partir de tout poste du même groupe d'interception (y compris
votre poste)
•
Appuyer sur une touche programmée :
2.28 Mettre un correspondant externe en attente (parcage)
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :
•
Durant une conversation.
•
Parquer l'appel
•
Saisir le numéro du téléphone de destination de parcage.
Récupérer l'appel à partir du téléphone de destination de parcage :
•
Accéder à la page 'Menu'.
•
Réglages Services Consultation Interception d'appel Parcage/reprise
Récupérer l'appel à partir d'un autre téléphone :
•
Accéder à la page 'Menu'.
•
Réglages Services Consultation Interception d'appel Parcage/reprise
•
Saisir le numéro du téléphone de destination de parcage.
Cette fonction est accessible au moyen d'une touche programmée.
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30 par défaut), elle
est aiguillée vers l'opératrice.
2.29 Entrer en tiers dans une communication interne
Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n'est pas 'protégé', vous pouvez, si vous y êtes
autorisé, intervenir dans la conversation en cours :
•
Entrée tiers
•
Même touche pour sortie
Se protéger contre l'entrée en tiers
•
Appuyer sur une touche programmée. La touche programmée doit être configurée par le système :
Pas intrus°
(Par défaut).
•
Saisir le numéro du correspondant.
La protection disparaît lorsque vous raccrochez.
8AL90342FRADed01
Garde comm
Garde comm
(Entrée
tiers).
(par défaut).
(par défaut).
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