Résolution Des Incidents; Numéro De Série Du Système - Bull ESCALA E Serie Guide De L'opérateur

Résolution des incidents
En cas de panne, reportez-vous à Résolution des incidents, dans le manuel Installation
du système.
Si vous faites appel à un technicien, notez les informations suivantes, elles vous seront
demandées :
• tout message affiché sur l'écran du panneau de commande,
• tout message affiché sur la console,
• la description des symptômes,
• le numéro de série de la machine.
Relevez ces informations avant d'appeler.
Numéro de série du système
Le numéro de série de l'unité centrale figure sur l'étiquette placée à l'arrière de l'unité.
Son format est XAN - Kxx - Mnnnnn, où :
Kxx
M
nnnnn
Remarque : XAN devient XBH pour les systèmes livrés au Brésil.
est le code d'exploitation du système, défini par le fabricant
est un caractère qui identifie le modèle du système
est le numéro de série (5 chiffres).
Maintenance du système
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