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Restauration des logiciels préinstallés
Vous avez la possibilité de restaurer les logiciels fournis avec l'ordinateur si
les données du disque dur sont endommagées ou ont été effacées
accidentellement. Ces logiciels comprennent le système d'exploitation, les
applications et les pilotes de périphérique préinstallés.
Vous pouvez restaurer les logiciels préinstallés en faisant appel au programme
de restauration de produit.
Le programme de restauration est placé dans une section de l'unité de disque
dur qui n'est pas affichée dans l'Explorateur Windows.
Remarque : Le processus de restauration peut durer jusqu'à deux heures.
Remarque : Lors de la restauration, vous devrez peut-être utiliser une unité
Pour utiliser le programme de restauration de produit dans le cadre d'une
restauration de logiciels préinstallés, procédez comme suit :
1. Créez une disquette de restauration conformément à la procédure ci-après.
2. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers sur d'autres supports que votre
disque dur.
3. Mettez votre ordinateur hors tension.
4. Mettez l'ordinateur sous tension. A l'invite, appuyez sur le bouton Access
IBM. (Le message «To interrupt normal startup, press the blue Access IBM
button» s'affiche pendant quelques secondes uniquement. Vous devez
donc appuyer rapidement sur le bouton Access IBM.) Vous accédez au
programme Access IBM Predesktop Area. Ensuite, cliquez deux fois sur
l'icône «Revenir aux paramètres d'origine». Le menu principal du
programme de restauration s'ouvre.
5. Sélectionnez les options de restauration voulues et suivez les instructions
qui s'affichent.
6. Au terme du programme de restauration, l'ordinateur redémarre et débute
le processus de configuration.
Attention
Tous les fichiers situés sur la partition de disque dur
principale (généralement l'unité C) seront perdus lors de la
restauration. Veillez à effectuer des copies de sauvegarde
des fichiers qui se trouvent sur votre disque C:\ avant de
commencer.
de disquette. Dans ce cas, utilisez une unité compatible avec
votre ordinateur.
Résolution d'incidents
Chapitre 2. Résolution d'incidents
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